Volta às Aulas: como obter depoimentos de alunos para aumentar as matrículas escolares
Obter depoimentos de alunos é uma das melhores maneiras de aumentar as matrículas escolares, e também ajuda a construir confiança e credibilidade da sua marca. Você pode usar mídias sociais, SMS e WhatsApp para obter depoimentos de alunos em seu funil de marketing de volta às aulas. Saiba como neste artigo. Vamos!
Veja abaixo os seguintes pontos abordados:
➤ O papel dos depoimentos para escolas e o que pais e alunos querem saber
➤ Como obter depoimentos de alunos para o funil de marketing na volta às aulas?
➤ Melhores práticas de como gerar depoimentos de alunos com sucesso
➤ Aumente já as matrículas da sua escola através dos canais digitais!
Como solicitar depoimentos de alunos para aumentar as matrículas escolares
Os alunos são algumas das pessoas mais importantes em qualquer escola. Eles são os futuros líderes e também fornecem muitos insights sobre o que torna uma escola bem-sucedida.
Neste artigo, discutiremos como obter com sucesso depoimentos de alunos para a sua escola.
O papel dos depoimentos para escolas e o que pais e alunos querem saber
Um depoimento é uma história curta escrita por um cliente ou cliente sobre sua experiência com uma empresa ou produto. Para o setor da educação, eles são frequentemente usados como parte de campanhas de marketing, por exemplo, para aumentar as matrículas e o número de alunos.
O papel dos depoimentos na inscrição:
- Na hora de matricular o filho na escola, os pais querem ver a melhor opção possível para o filho. Um depoimento de um aluno real que frequentou a escola pode ajudá-los a tomar essa decisão.
- Os alunos também querem ver o que outros alunos disseram sobre as escolas que estão pensando em frequentar. Isso os ajuda a decidir qual escola é melhor para eles.
Os benefícios de usar depoimentos para marketing é que eles ajudam a mostrar aos pais o que seus filhos vivenciarão na escola. Também os ajuda a entender como é ser um aluno no campus sem ter que passar pelo processo de admissão.
Como escola, você deseja construir uma reputação positiva e os depoimentos são uma das melhores maneiras de fazer isso. Os depoimentos podem ser encontrados de várias maneiras diferentes, como avaliações on-line em sites, postagens em mídias sociais e até mesmo pessoalmente em sua escola.
Como obter depoimentos de alunos para o funil de marketing na volta às aulas?
Obter depoimentos de alunos é uma forma de apresentar e demonstrar sua escola para futuros alunos. Também é uma parte importante de sua estratégia de marketing porque mostra aos estudantes o quanto você se importa e fornece a eles informações essenciais sobre o que eles podem esperar quando se matricularem.
Há muitas maneiras que podem ser usadas para obter depoimentos de alunos para o seu funil de marketing de volta às aulas. Aqui estão alguns dos métodos mais eficazes e populares para o setor de Educação:
1. Obtenha depoimentos de alunos por mensagem de texto
Como os clientes recebem dezenas, até centenas de e-mails por dia, eles precisam que sua mensagem seja transmitida de maneira mais eficaz por diferentes meios. Seus alunos em potencial certamente estão seguindo sua escola nos modos digitais, então, a melhor maneira de enviá-las são através dos canais: SMS, WhatsApp ou Google RCS.
Lembre-se das dicas abaixo quando estiver enviando mensagens de texto aos alunos.
- Não envie mensagens de texto de vendas. Solicite um pedido de depoimento honesto aos seus alunos.
- Envie mensagens apenas para aqueles alunos que concordaram em recebê-las.
- Não envie solicitação para alunos que já forneceram feedback.
- Mantenha suas mensagens breves.
2. Solicite depoimentos de alunos por e-mail
O e-mail é a maneira mais rápida e eficaz de solicitar um depoimento.
É possível usar o e-mail de várias formas: solicitar um depoimento, enviar um e-mail com uma pesquisa ou pedir um feedback. Você também pode usá-lo para compartilhar notícias sobre sua escola.
Veja abaixo algumas regras ao enviar e-mails de solicitação de depoimento.
- Envie apenas para clientes que lhe deram permissão.
- Certifique-se de que os clientes tenham uma maneira de cancelar a assinatura.
- Personalize seus e-mails, eles podem lhe render depoimentos fantásticos.
3. Utilize a mídia social – Facebook e Instagram para solicitação de depoimentos de alunos
A mídia social é uma maneira eficaz para muitas escolas manterem contato com pais e alunos. Se você interage com eles no Instagram ou Facebook, por exemplo, considere fazer uma solicitação de depoimento.
Se você usar este método, tenha em mente o seguinte:
- Publique seus posts com frequência, talvez uma vez por dia ou uma vez a cada dois dias, por um determinado período de tempo.
- Mantenha suas postagens curtas, claras e precisas. Existem milhões de postagens competindo pela atenção de seus alunos, portanto, certifique-se de explicar o seu objetivo em receber os depoimentos e como eles podem enviar o depoimento à você.
- Monitore suas menções. O feedback positivo dos clientes é sempre bom e, se alguém mencionar sua marca online, dê uma olhada! Você também deve evitar pedir depoimentos ou críticas em uma atmosfera negativa. Isso serviria apenas como contra-marketing que afastaria as pessoas da sua marca.
Melhores práticas de como coletar depoimentos de alunos com sucesso
Depoimentos são uma ótima maneira de capturar a atenção dos futuros alunos e mostrar sua marca de maneira positiva. No entanto, é importante seguir algumas práticas recomendadas ao escrevê-los.
1. Use um endereço de e-mail específico para depoimentos de alunos
2. Encontre alunos com maior probabilidade de responder positivamente à sua avaliação
3. Entre em contato com os alunos com maior probabilidade de fazer uma boa avaliação
4. Certifique-se de ter permissão de seus alunos para compartilhar seus depoimentos
5. Peça aos alunos que respondam a algumas perguntas antes de escreverem seus depoimentos
6. Mantenha os depoimentos de seus alunos curtos e concisos
7. Certifique-se de ter uma frase de chamariz clara em e ofereça um incentivo se eles responderem
Como engajar com os alunos para que eles se sintam à vontade para compartilhar depoimentos da sua escola
Para que os alunos se sintam à vontade para compartilhar seus depoimentos, é importante que a escola ofereça aos alunos a oportunidade de compartilhar suas experiências com suas próprias palavras. Quando os alunos são capazes de se expressar, geralmente se sentem mais à vontade para compartilhar com outras pessoas.
Os canais digitais que os alunos usam para compartilhar seus depoimentos incluem SMS, WhatsApp e mídias sociais. A melhor maneira de se envolver com os alunos digitalmente é usando SMS ou WhatsApp, pois são os mais usados na esfera educacional.
Há algumas coisas que você deve considerar ao usar canais digitais para envolver os alunos: fornecer incentivos, criar uma experiência positiva e oferecer uma mensagem relevante que ressoe com seu público-alvo.
A plataforma da Yup Chat ajudará você a enviar mensagens personalizadas aos alunos via SMS, WhatsApp, RCS Google e e-mail para obter feedback, engajar com alunos e aumentar as taxas de matrícula. Também pode ser usado durante atividades de pré-inscrição, como pesquisa de mercado ou eventos escolares.
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