Volta às Aulas: como obter depoimentos de alunos para aumentar as matrículas escolares
Obter depoimentos de alunos é uma das melhores maneiras de aumentar as matrículas escolares, e também ajuda a construir confiança e credibilidade da sua marca. Você pode usar mídias sociais, SMS e WhatsApp para obter depoimentos de alunos em seu funil de marketing de volta às aulas. Saiba como neste artigo. Vamos!
Veja abaixo os seguintes pontos abordados:
➤ O papel dos depoimentos para escolas e o que pais e alunos querem saber
➤ Como obter depoimentos de alunos para o funil de marketing na volta às aulas?
➤ Melhores práticas de como gerar depoimentos de alunos com sucesso
➤ Aumente já as matrículas da sua escola através dos canais digitais!
Como solicitar depoimentos de alunos para aumentar as matrículas escolares
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Os alunos são algumas das pessoas mais importantes em qualquer escola. Eles são os futuros líderes e também fornecem muitos insights sobre o que torna uma escola bem-sucedida.
Neste artigo, discutiremos como obter com sucesso depoimentos de alunos para a sua escola.
O papel dos depoimentos para escolas e o que pais e alunos querem saber
Um depoimento é uma história curta escrita por um cliente ou cliente sobre sua experiência com uma empresa ou produto. Para o setor da educação, eles são frequentemente usados como parte de campanhas de marketing, por exemplo, para aumentar as matrículas e o número de alunos.
O papel dos depoimentos na inscrição:
- Na hora de matricular o filho na escola, os pais querem ver a melhor opção possível para o filho. Um depoimento de um aluno real que frequentou a escola pode ajudá-los a tomar essa decisão.
- Os alunos também querem ver o que outros alunos disseram sobre as escolas que estão pensando em frequentar. Isso os ajuda a decidir qual escola é melhor para eles.
Os benefícios de usar depoimentos para marketing é que eles ajudam a mostrar aos pais o que seus filhos vivenciarão na escola. Também os ajuda a entender como é ser um aluno no campus sem ter que passar pelo processo de admissão.
Como escola, você deseja construir uma reputação positiva e os depoimentos são uma das melhores maneiras de fazer isso. Os depoimentos podem ser encontrados de várias maneiras diferentes, como avaliações on-line em sites, postagens em mídias sociais e até mesmo pessoalmente em sua escola.
Como obter depoimentos de alunos para o funil de marketing na volta às aulas?
Obter depoimentos de alunos é uma forma de apresentar e demonstrar sua escola para futuros alunos. Também é uma parte importante de sua estratégia de marketing porque mostra aos estudantes o quanto você se importa e fornece a eles informações essenciais sobre o que eles podem esperar quando se matricularem.
Há muitas maneiras que podem ser usadas para obter depoimentos de alunos para o seu funil de marketing de volta às aulas. Aqui estão alguns dos métodos mais eficazes e populares para o setor de Educação:
1. Obtenha depoimentos de alunos por mensagem de texto
Como os clientes recebem dezenas, até centenas de e-mails por dia, eles precisam que sua mensagem seja transmitida de maneira mais eficaz por diferentes meios. Seus alunos em potencial certamente estão seguindo sua escola nos modos digitais, então, a melhor maneira de enviá-las são através dos canais: SMS, WhatsApp ou Google RCS.
Lembre-se das dicas abaixo quando estiver enviando mensagens de texto aos alunos.
- Não envie mensagens de texto de vendas. Solicite um pedido de depoimento honesto aos seus alunos.
- Envie mensagens apenas para aqueles alunos que concordaram em recebê-las.
- Não envie solicitação para alunos que já forneceram feedback.
- Mantenha suas mensagens breves.
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2. Solicite depoimentos de alunos por e-mail
O e-mail é a maneira mais rápida e eficaz de solicitar um depoimento.
É possível usar o e-mail de várias formas: solicitar um depoimento, enviar um e-mail com uma pesquisa ou pedir um feedback. Você também pode usá-lo para compartilhar notícias sobre sua escola.
Veja abaixo algumas regras ao enviar e-mails de solicitação de depoimento.
- Envie apenas para clientes que lhe deram permissão.
- Certifique-se de que os clientes tenham uma maneira de cancelar a assinatura.
- Personalize seus e-mails, eles podem lhe render depoimentos fantásticos.
3. Utilize a mídia social – Facebook e Instagram para solicitação de depoimentos de alunos
A mídia social é uma maneira eficaz para muitas escolas manterem contato com pais e alunos. Se você interage com eles no Instagram ou Facebook, por exemplo, considere fazer uma solicitação de depoimento.
Se você usar este método, tenha em mente o seguinte:
- Publique seus posts com frequência, talvez uma vez por dia ou uma vez a cada dois dias, por um determinado período de tempo.
- Mantenha suas postagens curtas, claras e precisas. Existem milhões de postagens competindo pela atenção de seus alunos, portanto, certifique-se de explicar o seu objetivo em receber os depoimentos e como eles podem enviar o depoimento à você.
- Monitore suas menções. O feedback positivo dos clientes é sempre bom e, se alguém mencionar sua marca online, dê uma olhada! Você também deve evitar pedir depoimentos ou críticas em uma atmosfera negativa. Isso serviria apenas como contra-marketing que afastaria as pessoas da sua marca.
Melhores práticas de como coletar depoimentos de alunos com sucesso
Depoimentos são uma ótima maneira de capturar a atenção dos futuros alunos e mostrar sua marca de maneira positiva. No entanto, é importante seguir algumas práticas recomendadas ao escrevê-los.
1. Use um endereço de e-mail específico para depoimentos de alunos
2. Encontre alunos com maior probabilidade de responder positivamente à sua avaliação
3. Entre em contato com os alunos com maior probabilidade de fazer uma boa avaliação
4. Certifique-se de ter permissão de seus alunos para compartilhar seus depoimentos
5. Peça aos alunos que respondam a algumas perguntas antes de escreverem seus depoimentos
6. Mantenha os depoimentos de seus alunos curtos e concisos
7. Certifique-se de ter uma frase de chamariz clara em e ofereça um incentivo se eles responderem
Como engajar com os alunos para que eles se sintam à vontade para compartilhar depoimentos da sua escola
Para que os alunos se sintam à vontade para compartilhar seus depoimentos, é importante que a escola ofereça aos alunos a oportunidade de compartilhar suas experiências com suas próprias palavras. Quando os alunos são capazes de se expressar, geralmente se sentem mais à vontade para compartilhar com outras pessoas.
Os canais digitais que os alunos usam para compartilhar seus depoimentos incluem SMS, WhatsApp e mídias sociais. A melhor maneira de se envolver com os alunos digitalmente é usando SMS ou WhatsApp, pois são os mais usados na esfera educacional.
Há algumas coisas que você deve considerar ao usar canais digitais para envolver os alunos: fornecer incentivos, criar uma experiência positiva e oferecer uma mensagem relevante que ressoe com seu público-alvo.
A plataforma da Yup Chat ajudará você a enviar mensagens personalizadas aos alunos via SMS, WhatsApp, RCS Google e e-mail para obter feedback, engajar com alunos e aumentar as taxas de matrícula. Também pode ser usado durante atividades de pré-inscrição, como pesquisa de mercado ou eventos escolares.
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