Guia Rápido: como melhorar a gestão de relacionamento com o cliente
Você já parou para refletir sobre a importância de um bom relacionamento com o cliente para o sucesso do seu negócio? Seja qual for o setor em que você atua, a satisfação e fidelidade do cliente são fundamentais para garantir resultados positivos.
O que é Customer Success e porque é tão importante para a sua empresa
Você provavelmente já ouviu falar do Customer Success antes. Confira o que é Customer Success e porque, realmente, é importante para a sua empresa. O customer success é a prioridade de muitas empresas, com 72% relatando que melhorar o sucesso do cliente é uma prioridade. Customer Success (Sucesso do Cliente) surgiu em meados dos anos […]