O que é suporte ao cliente multicanal e como fornecê-lo
Você já se perguntou o que é suporte ao cliente multicanal e como fornecê-lo de forma eficiente para o seu negócio? Em um mundo onde os clientes utilizam diversos canais de comunicação, é fundamental estar presente em todos eles para atender às suas expectativas. Continue lendo e descubra como implementar o suporte multicanal ao cliente e os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio.