Inteligência Artificial: saiba tudo sobre a realidade em atendimento ao cliente
A inteligência artificial contribui muito para o setor de atendimento ao cliente. A forma como as empresas interagem com os clientes estão sendo fortemente influenciadas por essa tecnologia. Google, Facebook, Netflix e muitas outras usam soluções de inteligência artificial para atender cada vez mais as expectativas dos usuários. A inteligência artificial está cada vez mais […]
5 tendências tecnológicas em 2021 para o seu negócio
Observar as tendências tecnológicas em 2021 é mais do que ajudar a sua empresa a se reinventar em tempos difíceis. É uma maneira de preparar o seu negócio com ferramentas e softwares eficazes, que possam responder rapidamente às demandas de mudanças do mercado e melhorar a experiência do seu cliente. Não importa o tamanho da […]
Novidades: seis prioridades em Segurança Cibernéticas para empresas em 2021
Seis prioridades em Segurança Cibernéticas que a sua empresa precisa conhecer, para se proteger contra ataques maliciosos em 2021. O Covid-19 tem sido a força motriz por trás da transformação digital de milhões de empresas mundialmente. A pandemia resultou em grandes desafios para a saúde, economia, negócios e segurança cibernética. Em 2020 88% das organizações […]