Di Santinni usa os canais digitais SMS e RCS Google para suas campanhas de marketing

A Di Santinni é uma das marcas mais famosas do mercado calçadista do Brasil, seus esforços de marketing têm uma maneira única de evoluir para acompanhar as novas tendências. Saiba como eles usam as mensagens móveis SMS e RCS Google para se comunicar com seus clientes e envolvê-los em um nível mais pessoal.

Se você está procurando por calçados, a Di Santinni com certeza tem o seu tamanho. Além de uma loja online, eles também estão presentes em muitas lojas espalhadas pelo Brasil. Di Santinni é uma das marcas de calçados mais populares, além de sinônimo de qualidade e estilo de moda.

Para conseguir clientes mais engajados, a Di Santinni optou por usar o marketing de texto via SMS e RCS como seus principais canais. Ao dar aos clientes descontos, ofertas especiais e atualizações sobre seus produtos, eles conseguem manter os clientes satisfeitos e oferecer a melhor experiência de compra.

Conversamos com a equipe Di Santinni, para descobrir como eles usam o SMS e RCS Google para suas campanhas de marketing.

Por que a Di Santinni usa o marketing de texto via SMS e RCS Google

Antes de entrarmos na estratégia de comunicação da Di Santinni, provavelmente devemos responder à pergunta: o que é a Di Santinni?

O Grupo Di Santinni nasceu de uma pequena fábrica de calçados em 1980. Após os primeiros anos de atividade industrial, a empresa ingressou no varejo de calçados, inaugurando sua primeira loja no Rio de Janeiro em 1986. Então, a empresa, desde o começo, buscava trazer para o mercado carioca uma marca com modelos exclusivos e preços justos.

Com mais de cem lojas pelo Brasil, distribuídas nos estados de Alagoas, Pará, Amazonas, Rondônia, Pernambuco, Maranhão, Paraíba, Sergipe, Rio Grande do Norte e concentrado principalmente no Rio de Janeiro, atualmente com uma loja online para alcançar todos os lugares do país.

Além de sua ampla seleção de calçados feminino, masculino e infantil das principais marcas, a Di Santinni comercializa diversos acessórios que tornam sua loja completa e com itens de moda diversificados. Como os lançamentos de produtos acontecem regularmente, a equipe escolheu a plataforma Yup Chat para garantir que todos os seus clientes fossem informados imediatamente sobre novas coleções, lançamentos, ofertas especiais e descontos.

Comparado aos e-mails, as mensagens de texto são 134% mais propensas a serem lidas. Uma simples mensagem de texto via SMS ou RCS com um link de URL é rápida e eficaz, tornando-se uma das melhores maneiras de distribuir uma mensagem para toda a base de clientes.

Com uma taxa de abertura de quase 99%, as mensagens de texto foram a solução para a Di Santinni.

Marketing por SMS e RCS: mais cliques significam mais compras

Di Santinni começou a usar os serviços da Yup Chat e agora eles têm uma lista de clientes inscritos para alertas de texto, ansiosos para saber sobre as tendências e modas de calçados e acessórios. Assim que uma nova campanha é lançada, a Di Santinni pode enviar um texto para seus clientes aproveitarem as exclusividades, bem como as promoções e ofertas que ocorrem na loja online.

Mais cliques significam mais compras. Di Santinni conseguiu gerar um ROI aproveitando o marketing por SMS e RCS.

Colocando a comunidade em primeiro lugar

A Di Santinni se preocupa com seus clientes e faz tudo o que pode para tornar as compras com eles o mais fácil e agradável possível.

“Queremos ser a empresa favorita para quem pensa em qualquer tipo de calçado, nos conectando cada vez mais com pessoas, lugares e estilos. Trabalhamos para oferecer a excelência na qualidade, variedade e o atendimento para uma compra prazerosa, com o melhor preço e facilidade no pagamento com o cartão Di Santinni.”

As mensagens SMS e RCS são apenas uma das muitas maneiras pelas quais a equipe Di Santinni mantém contato com seus clientes. Eles também se mantêm ativamente engajados com seus 241.000 seguidores no Instagram e publicam regularmente posts sobre calçados e acessórios em suas redes sociais.

Conheça a Di Santinni

Saiba mais sobre a Di Santinni, design, moda e estilo: https://www.disantinni.com.br/

Sobre a Yup Chat

Fundada em 2014, a Yup Chat atendeu mais de 880 clientes e é a plataforma de SMS marketing nº1, trazendo soluções com ferramentas inteligentes para transformar e revolucionar o relacionamento entre empresas e clientes.

Yup Chat é uma empresa 100% brasileira e tem como objetivo trazer soluções criativas para o mercado nacional. Unindo forças para alavancar o seu negócio e tornar o relacionamento com o seu cliente mais simplificado, acessível e moderno. Afinal, vivemos hoje uma transformação digital.

Yup Chat, a plataforma nº 1 de canais de comunicação inteligente para empresas de diversos segmentos se comunicarem de forma rápida, fácil e proporcionarem a melhor experiência do cliente. Deseja otimizar a comunicação da sua empresa?

Se você tem uma loja de e-commerce assim como a Di Santinni e deseja expandir além dos canais de marketing tradicionais, adoraríamos ouvir você. Fale agora mesmo com nossos especialistas.