As férias de janeiro são um ótimo momento para impulsionar o seu negócio. Dê aos seus clientes e compradores a oportunidade de comprar mais nesta temporada com estas três dicas.

Com o ano novo, surgem novas resoluções e as pessoas procuram maneiras de mudar suas vidas. Ofereça-lhes uma maneira de começar de novo com seus produtos ou serviços!

Neste post, abordaremos os seguintes pontos:

➤ Atualize o design do seu site e atraia mais visitantes

➤ Concentre-se no atendimento omnichannel

➤ Promova novos produtos durante as férias de janeiro

➤ Ofereça descontos em janeiro para os compradores de fim de ano

➤ Conheça todas as soluções Yup Chat

E-commerce e Varejo: 3 dicas para um janeiro de sucesso

O ano está apenas começando e há muitas oportunidades para aproveitar ao máximo este mês. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar:

1. Use janeiro como uma época para atualizar o design do seu site e atrair mais visitantes

Janeiro é o momento perfeito para fazer algumas mudanças em seu site e atrair novos visitantes.

É um momento de novas resoluções, para muitas pessoas. E se você quiser manter suas resoluções, também é hora de fazer algumas alterações em seu site. É provável que você não atualize o design há algum tempo e o conteúdo pode estar desatualizado. Ou talvez você não esteja alcançando tantos leads quanto deveria.

A melhor maneira de começar é atualizando seu design e garantindo que ele fique bem em todos os dispositivos (celular ou desktop). Depois disso, atualize o conteúdo para que ele ressoe com seu público melhor do que antes. Você também pode entrar em contato com leads que visitaram seu site no passado, mas nunca se converteram em clientes.

Portanto, se você deseja melhorar a experiência do cliente, atrair mais visitantes e aumentar as taxas de conversão, janeiro é um ótimo momento para atualizar o design do site.

2. Concentre-se no atendimento omnichannel e integre novos canais digitais

O serviço omnichannel é uma abordagem centrada no cliente para vender e entregar produtos e serviços. É a integração de todos os canais disponíveis para fornecer uma experiência perfeita ao cliente. Isso também significa que você deve ter a capacidade de fornecer aos seus clientes uma experiência integrada em todos os canais que eles usam.

A ideia por trás do serviço omnichannel é que ele oferece aos clientes mais opções sobre como eles desejam interagir com sua empresa e comprar seus produtos ou serviços. Isso pode ser feito usando diferentes canais, como mensagem, chat online, e-mail e mídia social.

Ao integrar novos canais digitais em uma plataforma como Omni Business da Yup Chat você pode aumentar as vendas e a satisfação dos clientes, ao mesmo tempo em que aumenta a fidelidade do cliente e a taxa de recompra.

Alcance maior sucesso concentrando-se na experiência omnichannel durante a temporada de férias em janeiro e além!

3. Promova novos produtos durante as férias de janeiro

Com a chegada das férias de janeiro, muitos varejistas estão tentando encontrar novas maneiras de promover seus produtos.

Por isso é importante começar a divulgar seu produto durante as férias de janeiro. Você precisa atingir o público certo na hora certa, e essa época do ano é perfeita para isso.

Uma das maneiras de promover seus produtos durante as férias é enviando uma mensagem promocional como parte de uma campanha de marketing por SMS. Esse tipo de campanha se tornou uma das formas mais populares para os varejistas alcançarem seus clientes. É também uma das formas mais econômicas de aumentar as vendas e a receita.

Além as mensagens SMS, os varejistas podem usar e-mail marketing, mídia social, marketing por WhatsApp ou campanhas de marketing por RCS do Google para alcançar seus clientes.

Bônus 4. Ofereça descontos exclusivos em janeiro para os compradores de fim de ano

Para incentivar os clientes a comprar itens agora, os varejistas devem oferecer descontos exclusivos para janeiro. Esses descontos serão mais atraentes para os compradores porque estarão disponíveis apenas por um curto período de tempo.

Ofereça descontos exclusivos de janeiro para compradores de fim de ano com uma campanha de marketing que inclui descontos por mensagens, ofertas de e-commerce e lojas físicas e cupons de desconto por e-mail.

Este é o momento perfeito para fazer uma estratégia bem planejada e usar técnicas que vão ajudar seu negócio a crescer exponencialmente.

Saiba mais sobre a Yup Chat

As mensagens de texto SMS, RCS, WhatsApp Business API, e E-mail Marketing são as melhores soluções para as empresas se comunicarem com seus clientes de maneira rápida.

Conheça também o  Omni Business, a solução em atendimento multicanal “omnichannel” para conectar seu negócio aos clientes.

Conheças todas as nossas soluções e aproveite este mês de janeiro para impulsionar suas vendas. Entre em contato com nossos especialistas agora mesmo!