Volta às aulas pós pandemia: como alcançar alunos e interagir com clientes em potencial

Há um número crescente de instituições de ensino que estão adotando as mensagens RCS como seu principal meio de comunicação para interagir com pais e alunos. O motivo é claro: é um canal de mensagens rico em recursos multimídia para permitir experiências mais envolventes com clientes. E a melhor parte? O RCS é o aplicativo de mensagens nativo dos smartphones com sistema operacional Android. 

O RCS possui todos os recursos e funcionalidades que os usuários e as empresas já amam no SMS:

• 100% de alcance com sistema operacional Android. 
• Confiabilidade
• Facilidade de uso
• Segurança 

Volta às aulas com mensagens RCS: como alcançar alunos e interagir com clientes em potencial

Conheça as diversas maneiras que o RCS pode ajudar a sua instituição de ensino alcançar os alunos e interagir com clientes em potencial. 

Volta às aulas com mensagens RCS para o ensino superior

Existem vários motivos pelos quais uma universidade prefere usar os recursos de mensagens multimídia RCS em vez de um aplicativo de mensagens de terceiros. Com o RCS é possível:

• Alcançar clientes, alunos e ex-alunos em potencial
• Aumentar as taxas de respostas
• Reduzir as faltas
• Manter os alunos envolvidos 
• Permanecer em contato com ex-alunos 
• Conectar-se com colaboradores 

Marketing e recrutamento

Atraia candidatos para atingir suas metas de inscrições e matrículas, encontre os alunos onde eles estão: seus smartphones!

• Entre em contato com alunos, mantenha conversas individuais. 
• Alcance alunos em qualquer lugar do mundo
• Livre-se de formulários de papel que resultam em altos custos e uma carga administrativa pesada
• Use o RCS para capturar e interagir com clientes em potencial
• Qualifique os alunos com pesquisas para identificar se eles estão aptos para sua instituição.

Admissões e matrículas

Conduza perfeitamente os alunos para o primeiro dia na sua universidade com mensagens RCS.

• Faça a transição de alunos do recrutamento para admissão com mensagens automatizadas.
•  Envie lembretes de eventos e notificações de prazos finais garantindo que nenhum aluno passe despercebido. 
• Utilize os recursos de botões interativos para atualizações de status financeiro para reduzir e-mails e telefonemas sem sucesso com alunos. 
• Ofereça suporte para os alunos em fase de admissão ou matrícula e evite cancelamentos. 

Retenção de alunos e aconselhamento

Mantenha os alunos engajados durante sua permanência na instituição de ensino com mensagens multimídia RCS:

• Envie notificações e lembretes automatizados que incentivam os alunos a agendar e comparecer a compromissos com os mentores e professores. 
• Mantenha mensagens individuais entre conselheiros e alunos que necessitam de apoio extra.
• Envie atualizações em massa sobre eventos e oportunidades.
• Realize pesquisas através do RCS com os alunos, sobre a experiência acadêmica e o campus a fim de obter feedbacks valiosos
• Envie informações sobre as mensalidades e pagamentos.

Comunique-se com ex-alunos

Não perca ex-alunos, mesmo após a formatura. Aproveite para envolver com eles através de mensagens rica em multimídia:

• Fique em contato com alunos formandos para cursos de pós-graduação. Colete informações de contato com formulários através das mensagens RCS.  
• Incentive os alunos a explorar e se inscrever em programas de pós-graduação / MBA / mestrado com campanhas de marketing RCS.
• Envie registros, lembretes e anúncios sobre eventos e reuniões de ex-alunos usando mensagens RCS em massa e automação.

Converse em tempo real com colaboradores

Aproveite um conjunto de recursos ricos em multimídia e mantenha contato em tempo real com sua equipe de colaboradores e docentes. 

• Permita que professores e colaboradores se comuniquem entre si com mensagens individuais ou em grupos.
• Gerencie professores e colaboradores com lembretes de texto em massa, atualizações e recursos de agendamento. 
• Reúna pesquisa de feedback da equipe de docentes.
• Forneça apoio ao planejamento semestral através das mensagens RCS
• Envie alertas do campus e atualizações sobre as aulas. 

Escolas comunique-se com alunos e pais através das mensagens RCS

Mantenha os pais informados com mensagens multimídia RCS, envie:

• Comunicações
• Alertas
• Atualizações
• Lembretes regulares. 

Quando os pais estão envolvidos na educação, os filhos prosperam. Além disso, mantenha a comunicação interna dos colaboradores para a troca de aulas e substituição de professores. Confira abaixo algumas maneiras de como as mensagens RCS podem ser usadas com alunos e pais. 

Engajamento familiar com mensagens RCS

Interaja com os pais para obter os melhores resultados escolares dos filhos.

• Envie anúncios de texto e atualizações sobre cancelamentos de aulas, atrasos devido ao tempo, transportes ou eventos.
• Incentive os pais a ajudarem no aprendizado em casa com dicas, lembretes, envios de materiais educacionais, leituras e ideias de atividades.
• Reúna feedback sobre as melhorias na educação dos alunos com pesquisas via RCS.
• Envie mensagens de texto RCS que forneçam recursos para o apoio à família.

Envie mensagens RCS individuais para os pais

As mensagens RCS fornecem uma maneira fácil e rápida de iniciar uma conversa com os pais de cada aluno. 

• Informe rapidamente aos pais que seu filho está doente e precisa de cuidados médicos, mesmo quando eles não podem atender o telefone.
• Alerte os pais que seu filho teve um problema de disciplina na escola e convide-os para agendar uma reunião – através de links e botões nas mensagens RCS.
• Professores e equipe de docentes podem manter os pais informados sobre o progresso e sucesso dos alunos na escola.

Prepare os alunos para a faculdade

Permita que seus alunos alcancem o ensino superior usando o aplicativo de mensagens nativo do telefone em suas mãos. 

• Os alunos enviam mensagens para se comunicarem diretamente com os serviços ou suporte de acesso à faculdade.
• Envie atualizações e lembretes sobre bolsas de estudos e requisitos para as provas e testes.
• Lembre os alunos sobre os representantes da faculdade e feiras universitárias
• Permita que os alunos agendem reuniões com orientadores.

Volta às aulas com mensagens RCS

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