Volta às aulas pós pandemia: como alcançar alunos e interagir com clientes em potencial

Há um número crescente de instituições de ensino que estão adotando as mensagens RCS como seu principal meio de comunicação para interagir com pais e alunos. O motivo é claro: é um canal de mensagens rico em recursos multimídia para permitir experiências mais envolventes com clientes. E a melhor parte? O RCS é o aplicativo de mensagens nativo dos smartphones com sistema operacional Android.

O RCS possui todos os recursos e funcionalidades que os usuários e as empresas já amam no SMS:

100% de alcance com sistema operacional Android.
Confiabilidade
Facilidade de uso
Segurança

Volta às aulas com mensagens RCS: como alcançar alunos e interagir com clientes em potencial

Conheça as diversas maneiras que o RCS pode ajudar a sua instituição de ensino alcançar os alunos e interagir com clientes em potencial.

Volta às aulas com mensagens RCS para o ensino superior

Existem vários motivos pelos quais uma universidade prefere usar os recursos de mensagens multimídia RCS em vez de um aplicativo de mensagens de terceiros. Com o RCS é possível:

Alcançar clientes, alunos e ex-alunos em potencial
Aumentar as taxas de respostas
Reduzir as faltas
Manter os alunos envolvidos
Permanecer em contato com ex-alunos
Conectar-se com colaboradores

Marketing e recrutamento

Atraia candidatos para atingir suas metas de inscrições e matrículas, encontre os alunos onde eles estão: seus smartphones!

Entre em contato com alunos, mantenha conversas individuais.
Alcance alunos em qualquer lugar do mundo
Livre-se de formulários de papel que resultam em altos custos e uma carga administrativa pesada
Use o RCS para capturar e interagir com clientes em potencial
Qualifique os alunos com pesquisas para identificar se eles estão aptos para sua instituição.

Admissões e matrículas

Conduza perfeitamente os alunos para o primeiro dia na sua universidade com mensagens RCS.

Faça a transição de alunos do recrutamento para admissão com mensagens automatizadas.
Envie lembretes de eventos e notificações de prazos finais garantindo que nenhum aluno passe despercebido.
Utilize os recursos de botões interativos para atualizações de status financeiro para reduzir e-mails e telefonemas sem sucesso com alunos.
Ofereça suporte para os alunos em fase de admissão ou matrícula e evite cancelamentos.

Retenção de alunos e aconselhamento

Mantenha os alunos engajados durante sua permanência na instituição de ensino com mensagens multimídia RCS:

Envie notificações e lembretes automatizados que incentivam os alunos a agendar e comparecer a compromissos com os mentores e professores.
Mantenha mensagens individuais entre conselheiros e alunos que necessitam de apoio extra.
Envie atualizações em massa sobre eventos e oportunidades.
Realize pesquisas através do RCS com os alunos, sobre a experiência acadêmica e o campus a fim de obter feedbacks valiosos
Envie informações sobre as mensalidades e pagamentos.

Comunique-se com ex-alunos

Não perca ex-alunos, mesmo após a formatura. Aproveite para envolver com eles através de mensagens rica em multimídia:

Fique em contato com alunos formandos para cursos de pós-graduação. Colete informações de contato com formulários através das mensagens RCS.
Incentive os alunos a explorar e se inscrever em programas de pós-graduação / MBA / mestrado com campanhas de marketing RCS.
Envie registros, lembretes e anúncios sobre eventos e reuniões de ex-alunos usando mensagens RCS em massa e automação.

Converse em tempo real com colaboradores

Aproveite um conjunto de recursos ricos em multimídia e mantenha contato em tempo real com sua equipe de colaboradores e docentes.

Permita que professores e colaboradores se comuniquem entre si com mensagens individuais ou em grupos.
Gerencie professores e colaboradores com lembretes de texto em massa, atualizações e recursos de agendamento.
Reúna pesquisa de feedback da equipe de docentes.
Forneça apoio ao planejamento semestral através das mensagens RCS
Envie alertas do campus e atualizações sobre as aulas.

Escolas comunique-se com alunos e pais através das mensagens RCS

Mantenha os pais informados com mensagens multimídia RCS, envie:

Comunicações
Alertas
Atualizações
Lembretes regulares.

Quando os pais estão envolvidos na educação, os filhos prosperam. Além disso, mantenha a comunicação interna dos colaboradores para a troca de aulas e substituição de professores. Confira abaixo algumas maneiras de como as mensagens RCS podem ser usadas com alunos e pais.

Engajamento familiar com mensagens RCS

Interaja com os pais para obter os melhores resultados escolares dos filhos.

Envie anúncios de texto e atualizações sobre cancelamentos de aulas, atrasos devido ao tempo, transportes ou eventos.
Incentive os pais a ajudarem no aprendizado em casa com dicas, lembretes, envios de materiais educacionais, leituras e ideias de atividades.
Reúna feedback sobre as melhorias na educação dos alunos com pesquisas via RCS.
Envie mensagens de texto RCS que forneçam recursos para o apoio à família.

Envie mensagens RCS individuais para os pais

As mensagens RCS fornecem uma maneira fácil e rápida de iniciar uma conversa com os pais de cada aluno.

Informe rapidamente aos pais que seu filho está doente e precisa de cuidados médicos, mesmo quando eles não podem atender o telefone.
Alerte os pais que seu filho teve um problema de disciplina na escola e convide-os para agendar uma reunião – através de links e botões nas mensagens RCS.
Professores e equipe de docentes podem manter os pais informados sobre o progresso e sucesso dos alunos na escola.

Prepare os alunos para a faculdade

Permita que seus alunos alcancem o ensino superior usando o aplicativo de mensagens nativo do telefone em suas mãos.

Os alunos enviam mensagens para se comunicarem diretamente com os serviços ou suporte de acesso à faculdade.
Envie atualizações e lembretes sobre bolsas de estudos e requisitos para as provas e testes.
Lembre os alunos sobre os representantes da faculdade e feiras universitárias
Permita que os alunos agendem reuniões com orientadores.