O guia definitivo das melhores estatísticas das mensagens de texto
As mensagens de texto são uma das formas de comunicação mais populares atualmente, mais de 1,5 bilhões de pessoas globalmente enviam e recebem mensagens SMS. Isso é cerca de 65% da população mundial. Com uma quantidade tão grande, não é surpresa que as estatísticas e tendências de mensagens de texto estejam em constante evolução. Nesta […]
Principais tecnologias de comunicação com o cliente que você precisa conhecer
O mundo da comunicação com o cliente está mudando. As organizações agora estão procurando novas maneiras de se conectar com seus clientes, e as tecnologias de comunicação mais recentes estão fornecendo novas maneiras de fazer isso. Um estudo da Forrester Consulting destaca a importância do envolvimento do cliente na economia digital de hoje. O estudo […]