6 dicas de como escrever mensagens profissionais de chat comercial
Já pensou em usar chat comercial no seu negócio? Se não, agora é a hora. Eles não são mais apenas para empresas de tecnologia e inovação, eles são obrigatórios para todos os negócios que desejam ter sucesso. Muitas empresas estão se beneficiando da eficiência do chat comercial, incluindo e-commerces, lojas de varejo, academias, centros médicos […]
WhatsApp Business API: como utilizar essa e outras ferramentas de atendimento
85% é o número de usuários de smartphones que preferem mensagens a e-mails ou chamadas. A API do WhatsApp Business é a mais recente adição ao kit de ferramentas indispensáveis de atendimento ao cliente. É uma maneira fácil para as empresas terem uma experiência mais personalizada e interativa com seus clientes. Este artigo mostrará como […]
Como criar uma experiência de e-commerce personalizada com mensagens RCS Google
Especialistas preveem que as mensagens de negócios RCS verão o tráfego aumentar para 415 bilhões globalmente em apenas cinco anos. Um crescimento de 2.500% em mensagens RCS Google. Em um mundo onde a experiência do cliente é tudo, não é surpresa que as marcas estejam procurando oferecer o melhor atendimento ao cliente. Uma maneira de […]