10 Maneiras Fáceis de Encantar os Clientes com a Experiência Omni Business
De acordo com um estudo da Harvard Business Review, os clientes que tiveram as melhores experiências anteriores gastaram 140% a mais do que aqueles que tiveram experiências negativas. Se você está pronto para dar um salto em direção a encantar seus clientes continue lendo.
Ofereça suporte por chat online na Black Friday e Cyber Monday e aumente suas vendas
Black Friday e Cyber Monday chegaram e você se depara com um grande desafio: como manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas sem esgotar sua equipe de suporte ao cliente? Muitas empresas estão com um sistema de varejo ultrapassado e as soluções de tamanho único não conseguem acompanhar o ritmo. Como varejista de e-commerce, […]