O que é a Plataforma Multicanal e como ela pode ajudar a sua empresa
Não perca a oportunidade de saber como uma plataforma multicanal pode ajudar a sua empresa a melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência do atendimento. Leia agora mesmo o nosso artigo e descubra como essa solução pode ser vantajosa para o seu negócio. Acesse já e confira! O guia completo para você conhecer […]
Plataforma Multicanal: como melhorar os pontos de contato da jornada do cliente
Existem muitos pontos de contato que podem melhorar ou prejudicar a jornada do cliente. O objetivo é fornecer uma experiência perfeita e sem atritos, mas nem sempre é fácil. Nesta postagem do blog, exploraremos como melhorar os pontos de contato da jornada do cliente para uma excelente experiência do cliente por meio do atendimento multicanal. […]
Reclame AQUI: como integrar na sua empresa e oferecer um excelente suporte ao cliente
Você sabia que o Reclame AQUI é um dos sites mais acessados do Brasil, com cerca de 21 milhões de visitas todos os meses? O Reclame AQUI permite às empresas ler, responder e tomar providências sobre as reclamações registradas no maior site de relação de consumo da América Latina. O mundo do atendimento ao cliente […]