Omnichannel para Hotel e Turismo: como oferecer suporte 24 horas por dia aos clientes
A indústria hoteleira já utiliza o omnichannel há algum tempo, mas muitas empresas ainda hesitam em implementá-lo em seus serviços. Há muitas razões para isto. Algumas empresas acham que será muito caro ou muito difícil de manter, mas isso não é verdade! Seja qual for o motivo, não fornecer suporte ao cliente 24 horas por […]