3 maneiras de melhorar o atendimento ao cliente no setor educacional
Quando é o início das aulas? Quais são os documentos para a matrícula? Como solicitar o benefício de transporte? Quais são as atividades extracurriculares? Última data para enviar o formulário de inscrição? Data de pagamento da fatura e mais… Estas são algumas das perguntas mais frequentes no setor educacional que pais e alunos costumam fazer. […]
Agência de Viagens: como oferecer a melhor experiência ao cliente em todos os canais?
O mercado de viagens B2C e B2B está cada vez mais competitivo. Como se manter no topo do jogo e atrair novos clientes? Cada vez mais agências de viagens estão adotando tecnologias digitais e implementando estratégias omnichannel centradas no cliente. Descubra como isso pode ajudar sua agência a conquistar novos clientes, aumentar a receita e […]