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Estratégia multicanal: como melhorar a experiência do cliente
Para melhorar a experiência do cliente hoje, é preciso criar estratégias atraentes que combinem os dois mundos – físico e digital. Por que isso é importante para o seu negócio? Os clientes multicanal gastam de duas a quatro vezes mais que os clientes de um único canal. Uma estratégia multicanal pode ajudá-lo a criar a […]
Como construir a confiança do cliente no E-commerce
Saiba como construir a confiança do cliente no seu e-commerce, e o que você pode fazer para otimizar seu site e ainda proporcionar uma melhor experiência de compra pelo celular. O acesso à internet móvel se tornou ao longo dos anos muito mais barato e acessível, de acordo com E-commerce Brasil, 82% dos consumidores brasileiros […]