Como melhorar o atendimento ao consumidor através do SAC multicanal
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Varejo Multicanal: uma tendência atual na experiência do consumidor
Você já ouviu falar em varejo multicanal? Sabia que essa é uma tendência atual na experiência do consumidor? Se você deseja saber mais sobre o assunto e como ele pode ser importante para sua empresa, continue lendo este artigo.
O guia completo para a experiência do consumidor no e-commerce
Você sabia que 67% dos clientes pagariam mais para obter uma melhor experiência de atendimento ao cliente, e 47% dos clientes deixarão de comprar de uma empresa se tiverem uma experiência abaixo da média? Quando você está pensando em comprar algo, na verdade está procurando a melhor solução que oferece a melhor experiência do cliente. […]