Como criar uma estratégia de suporte omnichannel nas mídias Sociais
Você já parou para pensar na quantidade de pessoas que utilizam as mídias sociais diariamente? O número de usuários de mídia social globalmente alcançou impressionantes 4,9 bilhões em junho de 2023…
Conheça os 7 principais benefícios de uma plataforma multicanal
Deseja aumentar a satisfação do cliente, fortalecer o envolvimento da sua marca e obter insights valiosos para otimizar seu alcance em todos os canais de atendimento ao cliente? Com uma plataforma multicanal, você pode consolidar os dados do cliente de todos os seus pontos de contato em um único painel fácil de usar. Isso ajudará […]