O que é uma campanha de SMS marketing e como funciona?

Saiba porque impulsionar sua campanha de SMS marketing é uma estratégia de baixo custo e alto retorno, que pode ser usada para promover qualquer produto ou serviço. 

As mensagens de texto existem há muito tempo e têm sido usadas por muitas pessoas para se comunicarem. Hoje em dia, está presente mais do que nunca nas estratégias de marketing e vendas.

O SMS marketing pode ser usado por qualquer empresa em qualquer setor, e não tem limitações em termos demográficos ou de localização geográfica. Isso torna as mensagens de texto uma opção atraente ao analisar as ferramentas de marketing, pois oferecem muitos benefícios em relação a outras.

Confira agora como funciona o SMS marketing e o que esta ferramenta é capaz de fazer pelo seu negócio.

As principais estatísticas de SMS marketing para 2022

• O mercado de SMS foi avaliado em US $3,5 bilhões em 2018;
• 16 milhões de SMS são enviados em todo o mundo a cada minuto;
• As pessoas estão usando a internet 54% a mais do que antes do COVID;
• 67% das pessoas marcam uma consulta por mensagem de texto;
• Falta de pagamento de contas reduzida em 80%;
• Quase 100% das pessoas abrem um SMS.

Fonte: (Earth Web)

Introdução: O que é SMS Marketing e como funciona?

SMS marketing é uma ferramenta de marketing que usa as mensagens de texto para enviar promoções e ofertas aos clientes. Também é conhecido como marketing de mensagem texto. É uma maneira mais pessoal e direcionada de alcançar seus clientes e prospects. 

O SMS marketing pode ser usado de várias maneiras, vejamos:

• Envie SMS marketing para promover uma venda ou lançamento de um produto

Com o aumento do uso de telefones celulares, as empresas estão encontrando maneiras criativas de alcançar seus clientes online e off-line. E o SMS é uma maneira eficaz e econômica para as empresas promoverem seus produtos através do SMS marketing.

• Mensagens SMS lembretes de compromissos

Enviar mensagens SMS lembretes de compromissos é uma ótima maneira para empresas do segmento de saúde, educação, advocacia de se manterem em dia com os compromissos agendados. Isso é especialmente útil também para aqueles que possuem uma agenda lotada e deseja evitar cancelamentos.

As mensagens de texto SMS garantem que seus clientes estejam cientes de seus compromissos agendados, diminuindo a não comparência.

• Use o SMS para notificar os clientes sobre envios e comunicados

Enviar uma notificação aos clientes é uma maneira simples e eficaz de mantê-los engajados. Isso pode ser feito por mensagem de texto SMS e notificações push. Experimente enviar uma notificação aos seus clientes sobre envio dos produtos ou comunicado importante.

• Utilize a campanha de SMS marketing para alcançar novos prospects

As mensagens SMS marketing estão sendo enviadas para novos clientes em potencial todos os dias. As empresas usam uma variedade de métodos para encontrar novos leads e convertê-los em clientes, mas o SMS marketing é a maneira mais rápida, econômica e com taxas de abertura que chegam a 98%.

A melhor parte do SMS marketing que é fácil de configurar e não requer nenhuma habilidade de codificação ou design por parte do profissional de marketing.

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3 passos para uma campanha de SMS Marketing eficaz

A melhor maneira de transmitir sua mensagem é usar uma estratégia de SMS marketing simples e eficaz. Essa estratégia não é apenas fácil e rápida, mas também econômica. Alguns dos principais aspectos a ter em mente ao criar uma campanha de SMS eficaz são:

1. Mantenha sua mensagem clara e atraente

As pessoas, especialmente nos dias de hoje, têm um curto período de atenção. Muitas pessoas perderão o foco e não lerão uma frase por mais de três segundos. Portanto, sua mensagem deve ser clara e atraente se você quiser que seu público se lembre dela.

2. Inclua em sua mensagem um botão call-to-action

Usar um botão de call-to-action em sua mensagem SMS marketing é uma ótima maneira de levar os usuários a agir. Este botão pode ser usado no final do seu texto com uma frase clara, como “Ligue agora” ou “Baixe agora”. Isso pode ser especialmente útil quando você está promovendo uma oferta ou venda.

3. Produza conteúdo de qualidade e gere mais engajamento com os clientes

Entregar conteúdo de alta qualidade é a chave para gerar mais engajamento com os clientes. A criação de conteúdo é um componente crítico de qualquer estratégia de marketing. Os clientes são bombardeados com conteúdo todos os dias, por isso é importante se destacar da concorrência fornecendo um conteúdo valioso e de alta qualidade.

Conclusão: promova uma campanha de SMS Marketing para aumentar a fidelidade à marca e alcançar mais clientes

O uso do SMS marketing não se limita apenas a alcançar novos clientes, mas também a relacionar-se com os clientes existentes e a promover a fidelidade à marca. Com a ajuda das mensagens de texto SMS, você pode garantir que está mantendo contato com seus clientes e informando-os sobre suas últimas ofertas e lançamentos. 

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