Construindo o futuro empresarial: colocando o cliente no coração da inovação e do crescimento
Publicado em: Revista Empresário Digital em 10/07/2024 Autor: Douglas Torres Ao repensar o papel do cliente em sua estratégia de inovação, questione-se: como isso poderia redefinir suas metas empresariais e acelerar seu progresso no mercado?...
Guia Completo: O que a Yup Chat faz?
Neste guia, vamos explorar detalhadamente a Yup Chat e sua poderosa plataforma Omni Business. Vamos?!
E-book Gratuito: O Guia Omnichannel para Atrair, Engajar e Reter Alunos
Neste e-book, você encontrará uma abordagem abrangente para criar uma jornada do aluno bem-sucedida, desde a atração até a retenção, por meio de uma estratégia omnichannel integrada.
Bot conversa de IA a solução avançada para interagir com os clientes
As empresas modernas enfrentam um dilema comum: como melhorar o atendimento ao cliente sem aumentar os custos operacionais ou sacrificar a qualidade da experiência do cliente? A resposta está no bot de conversa baseados em IA, que têm se mostrado...
Atendimento para Geração Z e Millennials: como adaptar-se às preferências dos novos consumidores
Atualmente, empresas precisam se adaptar à evolução dos Millennials e da Geração Z. Apesar de serem altamente conectados, esses consumidores ainda valorizam lojas físicas e uma experiência de compra integrada. Além disso, para a Geração Z,...
Jornada do Cliente Digital: Soluções Avançadas de Atendimento Multicanal
Adaptar-se a essa nova realidade não é mais uma opção, mas uma questão crítica para a sobrevivência no atual cenário empresarial. O cliente contemporâneo não é simplesmente um comprador, é um indivíduo com necessidades, desejos e...
Consumidor 4.0: Aprenda como Oferecer uma Experiência Omnichannel
Já se questionou como conquistar o Consumidor 4.0, esse protagonista das demandas empresariais modernas em um cenário impulsionado pela transformação digital? Continue lendo e descubra!