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Marketing & VendasMensagens SMS

Crie uma campanha de SMS para a Black Friday e impulsione as vendas

Mary Santos
25 de novembro de 2020 5 Mins Read
199

Estamos na contagem regressiva para o maior evento de compras do varejo. Aproveite e crie uma campanha de SMS para a Black Friday e impulsione suas vendas hoje mesmo!

63% é o número de consumidores brasileiros que desejam aproveitar as promoções da Black Friday. Segundo uma pesquisa feita pela Social Miner em parceria com a Opinion Box 58% dos consumidores aguardam para fazer suas compras da Black Friday no dia 27 de novembro. 

Restam apenas dois dias para a Black Friday, ainda dá tempo de aumentar suas vendas com o SMS

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Uma coisa é fato, devido a pandemia do COVID-19 o distanciamento social se estenderá neste período de festas de final de ano. No entanto, precisamos observar que o crescimento em alta nas vendas online em geral não é o único fator a considerar.

De acordo com a pesquisa da Social Miner, 77% dos consumidores preferem comprar de sites contra 39% de lojas físicas. A experiência de compra através dos dispositivos móveis dará início a uma nova realidade nunca visto antes.

É por isso que nesta época das festas de final de ano, você identificará com muito mais frequência empresas de diversos segmentos e tamanhos usufruindo das estratégias de marketing por SMS em suas campanhas.

Aproveite nossas ofertas da Black Friday otimize a experiência dos seus clientes e potencialize suas vendas gastando quatro centavos (R$0,04) por mensagem.

Portanto, se você quiser se destacar da concorrência e impulsionar as suas vendas para a Black Friday e Cyber Monday, confira essas cinco dicas e comece a usar hoje mesmo em seu negócio. Vamos lá?!

Cinco dicas de SMS para impulsionar suas vendas na Black Friday

1. Aumente sua lista de assinantes

Se você é novo no marketing de SMS, o primeiro passo é construir uma lista de assinantes. É ela que sustentará o sucesso das suas próximas campanhas. Quanto mais pessoas aceitarem as suas promoções por SMS mais probabilidade você tem de vender. 

Para aumentar sua lista de assinantes o ideal é utilizar os meios digitais para alcançar seu público por meio do seu próprio site, redes sociais, email e WhatsApp.

Porém, estamos há dois dias da Black Friday, nesta fase o ideal é criar uma palavra-chave, frase ou alguma combinação de números e letras permitindo que as pessoas assinem suas mensagens de texto SMS. 

Ao criar uma palavra-chave ofereça aos seus visitantes o acesso antecipado às promoções da Black Friday, vale também aproveitar a oportunidade e começar a promover suas vendas de final de ano.

2. Comece a enviar SMS hoje e estenda até a Cyber Monday

Vamos considerar que você tenha criado a palavra-chave e inserido em locais estratégicos nos canais digitais, o próximo passo é manter essa lista engajada com a sua marca, para isso, comece a enviar mensagens de texto SMS.

Dica: quanto antes melhor!

Nesta etapa, envie uma série de mensagens de SMS, não existe uma quantidade específica a enviar aos seus assinantes, mas não deixe eles esquecerem das suas ofertas.

Aqui vale um cuidado também em não sobrecarregar seus assinantes com diversos cupons de vendas, evite isso para que eles não o veja como um spam.

Abaixo seguem algumas práticas a serem consideradas:

  • Compartilhe somente o necessário de acordo com as suas estratégias de vendas
  • Crie antecipação sobre o que os clientes podem esperar das suas promoções da Black Friday
  • Envie promoções que provoquem uma ação imediata.

Aumente suas vendas com SMS Marketing no mês da Black Friday

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3. Envie SMS em horários estratégicos durante a Black Friday

Segundo uma pesquisa do Reclame Aqui, concluiu que o consumidor brasileiro está atento quando o assunto é promoções da Black Friday. Prova disso são os horários em que o público pretende realizar suas compras: 28,97% é o número dos consumidores em atenção com os preços.

Em relação ao horário vale destacar que a chance de fazer compras começa já a partir das 18 horas de quinta-feira.

Sendo assim, faz sentido começar a enviar suas campanhas de marketing por SMS na quinta-feira pela manhã, nessa hora é bem provável que as pessoas já estão navegando nas melhores promoções em seus telefones celulares e as suas chances de vendas aumentam se os assinantes recebem as suas ofertas primeiro.

4. Aproveite o melhor de duas ferramentas juntas SMS + Email Marketing

Uma ótima maneira de impulsionar ainda mais suas vendas na Black Friday e Cyber Monday é combinando o melhor de duas ferramentas. 

  • Email

Opte por e-mails curtos neste momento, um exemplo é lançar suas ofertas e promoções da Black Friday por e-mail onde você precisa mencionar informações relevantes sobre o produto como preços, regras de envio, formas de pagamento e o que achar necessário.

  • SMS

Através do SMS, você pode enviar uma mensagem de texto curta informando aos clientes em potencial sobre as ofertas que serão lançadas via e-mail.

A estratégia de combinar os dois canais é no alcance imediato dos seus assinantes, não importa onde estejam e assim conectá-los em todas as suas ofertas e promoções da Black Friday.

Dica: utilize o SMS e e-mail para enviar códigos promocionais, direcionar tráfego para a sua loja e alcançar novos leads para as suas promoções de final de ano.

5. Continue o relacionamento pós Black Friday

Uma vez conquistado esses compradores de primeira viagem na Black Friday, o desafio será transformá-los em clientes fiéis à sua marca. 

Uma ótima maneira de descobrir a experiência de compra que a sua marca proporcionou durante a Black Friday é criar uma pesquisa por SMS, oferecendo uma maneira acessível e rápida para a obtenção de feedback dos clientes.

Ao fazer isso, você poderá melhorar e até mesmo inovar em sua loja, trazendo melhores soluções de relacionamento, experiência do cliente e ainda mantê-los satisfeitos e fiéis.

O poder do marketing de SMS na Black Friday

As mensagens de texto SMS é um canal extremamente popular e acessível para todas as empresas de qualquer segmento e tamanho. 

Utilizá-las em sua estratégia de marketing é essencial para impulsionar suas vendas durante a Black Friday, Cyber Monday e aproveitá-las também para a época de compras natalinas que estão chegando.

Omni Business Yup Chat Plataforma de Comunicação e Soluções Inteligentes

Se você ainda não iniciou suas campanhas de marketing de SMS, ainda dá tempo.

Atenção: O evento mais aguardado do ano pelas lojas físicas e online está chegando! Não perca tempo e comece a se preparar para a Black Friday 2020.

Aproveite e conheça nossos planos e escolha a melhor opção para os seus negócios.

Temos as melhores soluções para a sua empresa e estamos ansiosos para ver o seu negócio bombar na Black Friday!

Conte conosco 🙂

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As mensagens de texto SMS, RCS, WhatsApp Business API, e E-mail Marketing são as melhores soluções para as empresas se comunicarem com seus clientes de maneira rápida.

Conheça também o  Omni Business, a solução em atendimento multicanal “omnichannel” para conectar seu negócio aos clientes.

Impulsione as vendas na Black Friday com a Yup Chat. Entre em contato com nossos especialistas agora mesmo!

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