Confira 3 soluções de comunicação para o ensino educacional

A inovação tecnológica revolucionou as formas de comunicação no âmbito educacional. A forma de ensinar não está vinculada a uma sala de aula tradicional ou campus universitário. Hoje, as tecnologias contribuem para um melhor processo de ensino-aprendizagem, proporcionando novas maneiras de ensinar e aprender. 

Aprendizagem em nuvem, conectividade móvel, mensagens instantâneas e bate-papo em tempo real permite que professores e alunos obtenham interação e uma melhor experiência do ensino a qualquer hora e em qualquer lugar.  

Ensino Educacional: a tecnologia e o professor

Atualmente o aprender não é mais um trabalho mecânico, mas sim um processo de construção e transformação do conhecimento, no qual o papel do professor é de fundamental importância como questionador, investigador e incentivador dessa construção e transformação. É necessário ao professor mudar, aperfeiçoar, repensar suas práticas pedagógicas e trabalhar de forma que sempre instigue no aluno a posição de questionamento, permitindo que expresse suas ideias, sentimentos e emoções, além de pensar sobre suas escolhas e na concretização dos seus objetivos (ROSALES; MAGALINI, 2007). 

Segundo Graça (2007), a utilização da tecnologia na educação propõe uma nova forma de atuação dos professores, não se limitando apenas a uma simples utilização tecnológica, mas sim a uma nova forma de ensinar- -aprender, deixando o professor de ser um transmissor do conhecimento e passando a ser um facilitador desse conhecimento, por meio de aulas diferentes, dinâmicas, que atendam a essa nova geração tecnológica, na qual estamos vivendo. Dessa forma, o cenário tecnológico exige “[…] novos hábitos, uma nova gestão do conhecimento, na forma de conceber, armazenar e transmitir o saber, dando origem, assim, a novas formas de simbolização e representação do conhecimento” (BRITO; PURIFICAÇÃO, 2011, p. 23). Fonte: ( Seer Faccat )

3 soluções de comunicação para o ensino educacional

Atualmente, existe uma infinidade de soluções tecnológicas que contribuem na parte da comunicação pedagógica, que proporcionam novas práticas educativas, melhoria no relacionamento professor-aluno, interação e disseminação do conhecimento. Tornando o ensino mais atrativo, mais dinâmico, e a aprendizagem do aluno mais interessante. 

Confira aqui 3 soluções de comunicação que podem ajudar a sua instituição de ensino a proporcionar experiências personalizadas para os alunos e possibilitar a diversificação dos meios de comunicação na sala de aula e no ensino remoto.

1. Interaja e comunique-se com alunos através das mensagens instantâneas RCS

Há um número crescente de instituições de ensino que estão adotando as mensagens RCS como seu principal meio de comunicação para interagir com pais e alunos. O motivo é claro: é um canal de mensagens rico em recursos multimídia para permitir experiências mais envolventes com clientes. E a melhor parte? O RCS é o aplicativo de mensagens nativo dos smartphones com sistema operacional Android. 

O RCS possui todos os recursos e funcionalidades que os usuários e as empresas já amam no SMS:

• 100% de alcance com sistema operacional Android
• Confiabilidade
• Facilidade de uso

• Alcance todos que têm um telefone celular com sistema operacional Android e optaram por receber suas mensagens;
• Fáceis de personalizar, na plataforma da Yup Chat é possível segmentar listas e personalizar seus textos;
• Obtenha respostas dos pais e alunos de forma mais rápida e conveniente;
• Envie uma mensagem a um grupo de alunos rapidamente;
• Inclua botões de enquetes, votações e mantenha suas mensagens mais atraentes;
• Aumente a taxa de inscrição e frequência em sala de aula.

2. Fortaleça o relacionamento com alunos através das mensagens SMS

O SMS é um canal de comunicação extremamente útil e uma poderosa ferramenta muito utilizada por grandes instituições de ensino do país. Todos os dias são enviadas milhões de mensagens de texto SMS de alertas, notificações e lembretes para manter contato com professores, pais e alunos.

Na volta às aulas, os lembretes e alertas de mensagens de texto são extremamente úteis para professores, pais e alunos. As soluções do SMS em massa representam a maneira mais rápida, barata e eficaz de transmitir a sua mensagem para um grande número de pessoas ao mesmo tempo. 

Existem vários motivos pelos quais escolas e universidades preferem usar os recursos de SMS em vez de um aplicativo de mensagens de terceiros. Com o SMS é possível:

• Alcançar clientes, alunos e ex-alunos em potencial;
• Aumentar as taxas de respostas;
• Reduzir as faltas;
• Manter os alunos envolvidos;
• Permanecer em contato com ex-alunos;
• Conectar-se com colaboradores.

3. Transforme as experiências de aprendizagem em sala de aula e online com WhatsApp Business API

Permita que a sua comunicação esteja sempre disponível para seus alunos quando eles mais precisarem e no aplicativo de mensagens instantâneas mais popular do mundo. 

Automatize as mensagens, para que sua equipe de suporte possa se comunicar facilmente com os alunos em potencial que visitam seu site e inscrevam-se no processo seletivo da sua instituição.

Utilize o WhatsApp Business API como:

• Suporte direto aos estudantes;
• Configure respostas automáticas para perguntas frequentes na escola;
• Diminua o excesso de faltas escolares;
• Envie atualizações importantes da grade de estudos via mensagens instantâneas;
• Lembre os alunos sobre datas de provas, prazos de entrega dos trabalhos, devolução de livros da biblioteca, rematrícula e outros eventos importantes;
• Envie mensagens com links de livros, relatórios escolares, folhas de notas, bibliografias e informações das matérias;
• Utilize o WhatsApp para avisar os pais sobre qualquer mudança que ocorrer como cancelamento de reunião, fechamento da escola, etc.
• Aproveite para programar lembretes para o pais sobre as reuniões e compromissos evitando ausências inesperadas. 

Aproveite para utilizar as mensagens como um canal efetivo de comunicação com seus alunos online. Existem diversos tipos de mensagens para esta finalidade como por exemplo:

• Alerta de texto sobre status da inscrição, grade de horários, início das aulas;
• Lembretes de documentos obrigatórios para concluir a matrícula;
• Informação sobre faturas e pagamentos;
• Dados de acesso à plataforma de ensino online.

Escolas e Universidades: invista na comunicação educacional e alcance mais alunos 

Aproveite a plataforma Yup Chat e ofereça soluções acessíveis de aprendizagem em sala de aula, remotamente e híbrida.

Ofereça as melhores experiências online e off-line e fortaleça o relacionamento com os alunos.

Saiba mais sobre a Yup Chat

As mensagens de texto SMS, RCS, WhatsApp Business API, e E-mail Marketing são as melhores soluções para as empresas se comunicarem com seus clientes de maneira rápida.

Conheça também o LIVE, a solução em Atendimento Digital Multicanal para conectar seu negócio aos clientes.

Alcance seus clientes com segurança e confiabilidade sempre. Afinal, eles estão apenas a uma mensagem de distância.

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