Como fazer e-mail marketing em 2020?

O e-mail marketing ocupa uma posição de destaque dentre as estratégias fundamentais do marketing, o motivo desse canal ser tão valorizado é que o ROI do e-mail marketing vem aumentando de ano em ano.

A média do retorno sobre o investimento desse canal é o maior do marketing digital, segundo uma pesquisa da Return Path, a cada 1 real investido nessa ferramenta, o retorno é de 126 reais, em média.

Esse canal foi evoluindo cada vez mais e as empresas tiveram que se adaptar ao que o público busca e a melhor forma de abordar as personas.

Afinal ninguém quer só mais um e-mail indicando um produto ou uma promoção sazonal, os consumidores estão buscando conhecimento e conteúdo de valor que agregue a sua vida.

As formas de visualizar e-mails também mudaram ao longo do tempo, antigamente a visualização desse canal era majoritariamente por desktop, hoje os números mudaram, segundo uma pesquisa da Anatel, mais de 50% dos emails abertos no Brasil são realizados por usuários mobile.

Dentre outras mudanças e insights vamos te dar dicas de como trabalhar essa ferramenta tão importante para o marketing hoje. Acompanhe:

Como fazer E-mail Marketing: passo a passo

Antes de você começar a enviar um e-mail marketing, é importante saber que existem 3 tipos de disparos de e-mails, e que cada um possui uma estratégia única. São eles:

E-mail Promocional: Pode ser disparado de forma sazonal ou alinhado a um calendário de venda de produtos ou serviços, o objetivo final é a conversão.
Newsletter: Sua função é oferecer conteúdo relevante, apresentação de informações e boletins de notícias.
Fluxo de E-mails de Nutrição: É uma sequência de emails enviados para um segmento específico com o propósito de fazê-lo atingir um determinado objetivo, pode ser a conversão, melhora de relacionamento, entre outros.

Planejamento

Antes de enviar um e-mail marketing é preciso realizar um planejamento da campanha, no caso você pode seguir esse checklist:

Nome da Campanha:
Objetivo:
Persona:
Etapa da jornada de compra:
Segmentação:

É importante ter essas informações para que sua empresa consiga uma assertividade e resultados dentro do marketing estratégico.

Calendário

Nessa fase do planejamento você irá analisar quais são os melhores horários para enviar o e-mail para o seu público, você pode ter esses dados através da sua ferramenta de gerenciamento, caso você ainda não possua uma, te convidamos a conhecer as nossas soluções de e-mail marketing nesse link.

De modo geral, separamos alguns dados que podem te ajudar na escolha de horário e dia de disparo segundo uma pesquisa da Kissmetrics. Acompanhe:

Conteúdo

A redação do conteúdo é uma das etapas mais importantes da criação do seu e-mail marketing.

É fundamental que a mensagem esteja concisa, clara e desperte a atenção do público. Você também pode seguir esse checklist na hora da criação:

Escrever um esboço;
Produzir os textos do e-mail;
Pensar em títulos do e-mail (é interessante criar 5 versões para selecionar 1);
Revisar.

Layout do E-mail

Quando for criar a estrutura do seu layout se atente a ferramenta utilizada e principalmente em como será a visualização no dispositivo mobile. Lembre-se que ele representa mais da metade de abertura de e-mails no Brasil.

Segue ponto a ponto a ser analisado na criação do layout:

Criar layout considerando a ferramenta e a estrutura do conteúdo;
Revisar layout com o conteúdo final;
Fazer um disparo teste e verificar: Assunto do e-mail, imagens, links e conteúdo.

Disparo

Tudo pronto para o envio? Então só falta dois pontos importantes antes de enviar o seu e-mail marketing:

Crie a segmentação de acordo com o planejamento;
Finalize a configuração da campanha e agende o disparo.

Análise de KPI’s

Para ter um resultado mais preciso e ir melhorando cada vez seus e-mails marketing, é importante analisar os dados e KPI’s desse canal. Mais quais dados devo analisar?

Taxa de abertura;
Taxa de cliques;
Taxa de conversão.

Pode parecer meio trabalhoso, mas quanto mais você usa essa ferramenta, mais fácil fica de fazer campanhas que resultem em conversão e resultados. Quer implementar essa ferramenta no seu negócio? Fale com nossos especialistas aqui e comece hoje!

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