Como aumentar as vendas no Dia do Consumidor

Aumente as vendas no Dia do Consumidor. Confira dicas e estratégias de marketing para você criar as melhores ofertas e descontos. 

O Dia do Consumidor é uma das datas mais importantes no calendário do comércio varejista e é marcado por uma série de ações de marketing voltadas exclusivamente para homenagear e conquistar clientes.

Como surgiu o Dia do Consumidor

O Dia do Consumidor é celebrado em 15 de março. A data foi criada em 1962 pelo ex-presidente norte-americano John Kennedy para destacar os direitos de todos os consumidores: segurança, informação e liberdade de expressão.

No Brasil a data consolidou-se em 2014, e começou a tornar-se um destaque no mercado e atualmente é considerada uma Black Friday no primeiro semestre do ano. 

Embora seja uma data para celebrar os direitos dos clientes, o Dia do Consumidor pode ser considerado uma forma de melhorar a experiência do cliente, sendo também uma excelente oportunidade para os varejistas venderem mais e os clientes encontrarem as melhores ofertas e descontos. 

Não à toa que, e-commerces de diversos segmentos têm aproveitado o Dia do Consumidor para oferecer descontos atraentes aos clientes e ganhar credibilidade no mercado digital. Além de atrair novos clientes, melhorar a experiência de compra e aumentar a taxa de conversão.

Como aumentar as vendas no Dia do Consumidor

A comemoração no Brasil movimenta milhões em vendas, apenas no mês de março. Então, antes de começar a se preparar para o Dia do Consumidor, confira três dicas abaixo e algumas estratégias para aproveitar a data e aumentar suas vendas. 

1. Crie as melhores ofertas com produtos tendência

A melhor maneira de aumentar as vendas no Dia do Consumidor é colocar em oferta produtos tendência do seu e-commerce, que realmente despertam o interesse de compra dos consumidores. No entanto, é preciso começar com antecedência a planejar uma campanha de marketing eficaz, para identificar os produtos que estão em alta no seu segmento, contatar fornecedores e abastecer o estoque.

2. Ofereça descontos atraentes

Para que o seu e-commerce seja bem-sucedido na campanha do Dia do Consumidor é importante oferecer descontos realmente atrativos e vantajosos para os clientes. Do contrário, podem resultar em problemas sérios para a sua empresa.

Uma das formas de aplicar descontos atraentes é oferecer descontos progressivos, desconto em porcentagem, criar kits de produtos com objetivo de aumentar o ticket médio das compras. 

3. Abuse da criatividade

Crie frases atraentes na divulgação das promoções. Afinal, são elas que irão convencer o público a comprar no seu e-commerce. Por isso, esqueça o básico, invista na personalização e nos diferenciais da sua marca. 

Dica: uma outra forma de atrair ainda mais os olhares dos consumidores é caprichar nos criativos e banners do seu e-commerce. São eles os responsáveis em despertar a atenção dos clientes e mantê-los navegando entre as seções. 

Aproveite o Dia do Consumidor para impulsionar o faturamento do seu e-commerce

O SMS marketing é uma ótima maneira de engajar os clientes, especialmente quando temos a ciência que 424 milhões de dispositivos digitais estão em uso atualmente no Brasil.

Mas, uma vez que você tenha o número de telefone do seu cliente e ele aceita receber notícias e novidades da sua marca, o que você está enviando à ele?

É preciso entregar valor constantemente e dar a eles um excelente motivo para interagir e visitar seu e-commerce. É por isso que abaixo você encontrará 4 ideias de SMS marketing para gerar mais vendas e engajar no Dia do Consumidor.

1. Dê aos clientes ofertas exclusivas no Dia do Consumidor apenas por SMS

Ofereça descontos e promoções exclusivas para clientes antigos e atuais por meio da mensagem de texto. Por exemplo:

• “Ganhe 10% OFF ao apresentar este texto”

• “Use o código SMS na finalização da compra para obter o brinde Dia do Consumidor”

• “SMS CONSUMIDOR: Economize R$ 50,00 ao comprar HOJE por meio do [link]!”

95% dos compradores usaram um cupom de desconto em algum momento, portanto, o SMS exclusivo dá aos compradores um motivo para continuarem em sua lista de assinantes com interesse de compra novamente.

2. Notifique os clientes sobre as vendas no Dia do Consumidor

Se você está planejando criar uma campanha eficaz para o Dia do Consumidor, considere avisar seus clientes via SMS antes que o dia chegue. Dessa forma, eles podem ter certeza de esperar da sua marca novidades e sentirem-se confiantes em comprar durante a data comemorativa. Veja alguns exemplos abaixo:

• “A venda do Dia do Consumidor começa às 9h. Não perca! Acesse [link]”

• “FELIZ DIA! 50% OFF para você usar como quiser em nossa loja HOJE [link]”

• “CONSUMIDOR! Utilize o [link] e receba seu desconto especial”

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3. Envie mensagens personalizadas no Dia do Consumidor para compradores específicos

Provavelmente, você está enviando lembretes de produtos para seus clientes via e-mail marketing ou publicidade redirecionada. E por que não fazer o mesmo por meio das mensagens de texto SMS?

Os lembretes de produtos via SMS podem ser muito mais eficazes porque a maioria das pessoas estão com o dispositivo móvel sempre com eles e, mais importante, eles checam as mensagens SMS muito mais rápido do que os e-mail. 

Em uma data especial como o Dia do Consumidor as chances de obter atenção via SMS tornam-se mais fáceis e menos concorridas, uma vez que seus concorrentes provavelmente enviarão diversas ofertas via e-mail marketing.

Verifique em seu e-commerce os produtos que os seus clientes adicionaram no carrinho de compras, pelos quais eles demonstraram mais interesse. Ao identificar, você pode enviar mensagens automatizadas ou com base no comportamento do cliente. Veja abaixo alguns exemplos:

• “Hoje é o seu dia Consumidor. Você precisa de ajuda com o [produto]? Resolva isso agora, fale com nossos especialistas”

• “Ainda interessado no nosso [produto]? Restam apenas 8 com 20% OFF. Obtenha agora com o código “DIA DO CONSUMIDOR” [link].

4. Mensagem personalizada para celebrar o Dia do Consumidor 

Uma outra ideia de SMS marketing é enviar uma mensagem rápida em comemoração ou celebração pelo Dia do Consumidor. Veja:

• “Olá [nome], Feliz Dia do Consumidor”

• “Esperamos que você tenha um excelente Dia do Consumidor”

• “Obrigado por ser nosso Consumidor, hoje é seu dia. Aproveite!”

Essas rápidas mensagens podem mostrar que a sua empresa vai muito além de uma venda, fazendo com que seus clientes sintam-se especiais e lembrados. Desta forma, você constrói relacionamentos duradouros e clientes fiéis à sua marca.

Essa sem dúvida é uma maneira divertida e fácil de se destacar da concorrência, tornar suas mensagens SMS personalizadas, muito mais pessoais e consequentemente impulsionando as vendas (especialmente se você oferecer alguma promoção para o Dia do Consumidor”.

Como aumentar as vendas no Dia do Consumidor

Comece hoje mesmo!

Você está pronto para criar uma campanha de SMS que envolve, atrai e converte seus clientes?

Não se preocupe em ficar pensando o que enviar ao seu cliente no Dia do Consumidor. Com as ideias de SMS marketing mencionadas acima você conseguirá envolver seus clientes em uma data especial! Agora você só precisa de uma forma de começar a enviar seus textos. Como?

A Yup Chat é líder em comunicação inteligente e fornece uma plataforma robusta para você e sua equipe enviarem as melhores e mais rápidas campanhas de marketing através do SMS. Obtenha acesso a todos os recursos agora mesmo, fale com nossos especialistas aqui.

Estamos ansiosos em impulsionar suas vendas no Dia do Consumidor!