Principais tecnologias de comunicação com o cliente que você precisa conhecer
O mundo da comunicação com o cliente está mudando. As organizações agora estão procurando novas maneiras de se conectar com seus clientes, e as tecnologias de comunicação mais recentes estão fornecendo novas maneiras de fazer isso. Um estudo da Forrester Consulting destaca a importância do envolvimento do cliente na economia digital de hoje. O estudo […]
Conheça 3 tecnologias digitais que vão revolucionar as experiências educacionais
As tecnologias digitais estão transformando rapidamente o sistema educacional. Desde o uso de novos dispositivos até o aprendizado interativo e novas formas de comunicação, os alunos estão tendo mais acesso à informação do que nunca. A revolução digital também mudou a forma como os professores ensinam. Eles agora têm novas ferramentas à sua disposição que […]
Como escolher o melhor canal digital para a sua empresa?
Quais canais digitais você deve escolher para o seu negócio? As empresas buscam cada vez mais formas de fortalecer suas marcas nos canais digitais. Os canais digitais são a espinha dorsal de qualquer negócio. Eles são o que tornam seu negócio visível para o mundo. Vivemos na era da transformação digital. A forma como nos […]
Confira 4 tendências de e-commerce que você precisa conhecer em 2022
49% é o número de consumidores que pretendem comprar ainda mais pela internet este ano, de acordo com a pesquisa “Tendências do e-commerce para 2022” realizada pela Opinion Box junto com a Bornlogic. Embora isso seja excelente para o e-commerce, significa também que haverá diversas marcas em evidência. Para superar a concorrência e ajudar o […]
Experiência do paciente: saiba como melhorar o atendimento médico
Não é nenhuma surpresa que a experiência do paciente está em evidência. Consultórios médicos e clínicas de saúde tem diariamente um grande desafio para melhorar a experiência do paciente. Certamente isso está se tornando um dos principais diferenciais para qualquer empresa do setor de saúde. Melhorar o atendimento médico e aumentar a experiência do paciente […]
Veja como a comunicação omnichannel pode ajudar a sua escola
O ano de 2022 chegou, e alunos de todo o país se preparam para a volta às aulas. Saiba como o omnichannel (mensagens multicanais) podem ajudar sua escola interagir efetivamente com pais e alunos, centralizando o atendimento nessa retomada às aulas presenciais. Por que a comunicação omnichannel é fundamental para a escola? Este ano […]
E-commerce e Varejo: aumente as vendas de Natal com WhatsApp Business API
120 milhões essa é a quantidade de brasileiros ativos no WhatsApp. Muito provável que você dependa dele para se comunicar com seus clientes, fornecedores, acionistas, colaboradores, amigos e familiares, sem dúvida. Mas o WhatsApp como plataforma de comunicação instantânea tem ganhado destaque entre as empresas. Confira como aumentar as vendas de Natal com o WhatsApp […]
Setembro Amarelo: como o voluntariado pode ajudar a melhorar a saúde mental
Você sabia que o voluntariado oferece muitos benefícios para a saúde física e mental? Participar de ações voluntárias ajuda a reduzir o estresse, combater a depressão, mantê-lo mentalmente estimulado e proporcionar um senso de propósito. Neste mês, é realizada a campanha Setembro Amarelo, por isso trouxemos esse tema tão relevante e benéfico para a saúde. […]
Clínica Médica: como se comunicar com pacientes por mensagens
Quantas vezes sua equipe do consultório médico ligou aos pacientes e, em seguida, ligou novamente para confirmar agendamentos de consultas médicas, remarcações de consultas ou contatá-los para confirmar atualizações simples? Lembretes de consultas médicas podem ser facilmente enviados por meio das mensagens de texto. Confira agora como se comunicar com pacientes por mensagens. Muitos consultórios […]