Eventos: como aumentar o envolvimento dos participantes com o envio de mensagens

Varejistas e lojas de e-commerce lutam para que as pessoas participem de seus eventos de final de ano. Com o aumento das ações de marketing promocionais, fica mais difícil chamar a atenção de um cliente em potencial.

Sabia que sua empresa pode estar perdendo clientes porque não oferece um canal de mensagens de texto? Com todas as mensagens de vendas provenientes de diferentes plataformas, pode ser difícil encontrar as melhores. Mostraremos exatamente como atrair a atenção dos clientes para os eventos de final de ano como Black Friday/Cyber Monday, Natal, Ano Novo, Festas/Happy Hour etc com o envio de mensagens de texto. Vamos!

Como usar mensagens de texto para aumentar a participação em eventos como Black Friday, Natal e Ano Novo

As mensagens de texto devem fazer parte do arsenal de sua equipe de marketing porque é uma ferramenta de marketing econômica e fácil de usar, além de gerar tráfego de pessoas para seu evento online ou ao vivo.

Não é incomum que o marketing tradicional perdeu sua eficácia. Os métodos tradicionais de marketing levam mais tempo, custam mais e não podem tirar a atenção individualizada que você deseja que sua empresa receba. Mais varejistas e e-commerce estão se voltando para as mensagens de texto. Com mais de 80% da população possuindo um smartphone e 88% abrem o WhatsApp diariamente, não é surpresa que as mensagens de texto sejam a maneira mais econômica de alcançar os clientes.

A importância das mensagens de texto na estratégia de marketing de eventos

O marketing de mensagens de texto é a maneira perfeita de alcançar seus consumidores. Ele oferece comunicação bidirecional, em que você pode entrar em contato com os clientes e receber feedback deles também. As mensagens de texto são pessoais, o que significa que serão lidas pelo destinatário que optou por participar da sua campanha de marketing, com uma chance muito maior de ser clicado ou respondido. Além disso, 75% dos consumidores querem receber textos com ofertas especiais e 97% das empresas descobriram que se comunicaram com os consumidores de forma mais eficiente após o lançamento de iniciativas de mensagens de texto.

As mídias sociais e o e-mail são duas das formas mais populares de se comunicar com as pessoas. Mas, eles têm suas limitações. Embora a mídia social possa ser uma maneira mais envolvente de se comunicar, ela não alcançará todos com quem você deseja conversar. O e-mail nem sempre é conveniente porque é difícil chamar a atenção de alguém e você nem sempre consegue uma resposta em tempo hábil.

As mensagens de texto são mais personalizadas, podem incluir um apelo à ação que orienta o destinatário a dar o próximo passo e podem gerar uma taxa de conversão mais alta do que outros canais. Essa estratégia de marketing é excepcionalmente útil para eventos, especialmente os de final de ano. Varejistas e proprietários de e-commerce podem promover o seu evento enviando uma mensagem de texto à sua base de clientes com o local, data e hora do evento, até mesmo um link.

Como as mensagens de texto podem ajudar a aumentar o envolvimento dos participantes em eventos online e ao vivo

Em um mundo onde a personalização digital é mais importante do que nunca, as mensagens de texto são uma ferramenta essencial para as empresas se comunicarem com seus clientes.

E se houvesse uma maneira de aumentar o envolvimento dos participantes em eventos online e ao vivo? E se houvesse uma maneira de usar mensagens de texto para deixar as pessoas animadas com o evento e envolvidas com o processo? As mensagens de texto estão se tornando uma das formas mais populares para as pessoas se comunicarem. Quando se trata de marketing de eventos, é importante que os organizadores de eventos pensem em como as mensagens de texto podem ser usadas como uma ferramenta eficaz.

Veja abaixo algumas maneiras pelas quais as mensagens de texto podem ajudar nas estratégias de marketing do seu evento.

1. Envie um link de compra de ingressos por mensagem de texto

Nunca foi tão fácil comprar um bilhete! Tudo o que você precisa é criar sua mensagem, adicionar alguns toques em nossa plataforma e sua campanha está pronta para convidar participantes para seu evento.

2. Dê aos clientes a opção de receber o voucher do evento por mensagem de texto

Como empresa, você pode oferecer aos seus clientes a opção de receber o voucher do evento por mensagem de texto. É uma maneira conveniente para eles obterem seu ingresso e facilita a participação no evento.

3. Envie detalhes importantes do evento por mensagem de texto

Os lembretes de mensagens de texto são uma maneira poderosa de garantir que os participantes não esqueçam ou percam informações vitais do evento. Isso significa que eles estarão mais bem equipados e mais propensos a participar do evento.

4. Envie um vídeo promocional de evento para os clientes

Um vídeo promocional do evento é uma maneira eficaz de desviar as pessoas que podem não estar planejando participar do seu evento para chegar até lá. A gratificação instantânea que eles experimentam com esse novo meio de publicidade os incentivará a se envolver também em outras áreas do seu negócio. Essa é uma excelente forma de criar expectativa entre seus clientes em potencial antes mesmo do início do evento!

5. Ofereça descontos para trazer amigos para o evento

Com tantos eventos acontecendo no final de ano, pode ser difícil conseguir que as pessoas participem. Uma forma de incentivar o aumento do comparecimento é oferecendo descontos para quem traz amigos.

6. Ofereça descontos aos compradores de ingressos antecipados

Ofereça descontos ou incentivos para as pessoas que comprarem seus ingressos com antecedência.

Os possíveis incentivos incluem descontos para madrugadores, uma bebida ou comida grátis para quem comprar seus ingressos e outras ofertas exclusivas que só podem ser resgatadas por quem comprar seus ingressos com antecedência.

7. Envie atualizações do evento sobre cancelamento e reagendamento

Os organizadores de eventos podem precisar cancelar ou reagendar um evento e precisarão informar seus participantes. A melhor maneira de fazer isso é enviando uma mensagem de texto.

Você também pode usar esta oportunidade para oferecer a eles um desconto nos ingressos se eles quiserem participar de outra data ou hora do seu evento.

3 melhores canais digitais que permitem enviar mensagens de eventos!

Os canais digitais são um aspecto importante do marketing. Usar canais digitais para enviar mensagens de eventos é uma maneira poderosa de promover seu evento e aumentar a participação.

Existem muitos canais digitais que permitem enviar mensagens de eventos. Os 3 melhores são SMS, WhatsApp Business API e RCS Google.

1. SMS:

SMS é a plataforma de mensagens mais usada, com mais de 3 bilhões de usuários em todo o mundo. É também a maneira mais simples e econômica de alcançar as pessoas.

2. API do WhatsApp Business:

Uma ótima opção se você deseja se conectar com seus clientes em um nível pessoal. Com este canal, você pode enviar as mensagens de texto e ainda usar outros recursos como imagens e videoclipes!

3. RCS Google:

É um serviço de mensagens móveis que permite que os varejistas e e-commerce ofereçam a seus assinantes uma melhor experiência de mensagens usando o aplicativo nativo de mensagens padrão do sistema operacional Android.

Aumente o envolvimento dos participantes no evento com o marketing de mensagens de texto

Dê às pessoas a conveniência de receberem as mensagens de texto para seu evento. Com este sistema de marketing por mensagem de texto, eles só precisam enviar um texto para participar do seu evento e você pode usar as respostas para facilitar a vida deles. Com a temporada de férias ao virar da esquina, escolha algo simples que funcione como este sistema de marketing de mensagens de texto.

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Envie lembretes do evento por mensagens de texto e aumente o envolvimento dos participantes. Entre em contato com nossos especialistas agora mesmo!