Varejistas: saiba quando é hora de substituir seus sistemas de pagamentos

Você, CEO ou gerente de uma empresa, sabe quando é hora de substituir seus sistemas de pagamento? Confira abaixo algumas perguntas que dirão a você quando é a hora certa!

A eficiência dos seus sistemas de pagamento não apenas determina a sobrevivência da sua empresa, mas também pode afetar muito a maneira como você administra seu tempo. Sistemas de pagamentos ineficientes são um sinal de estagnação do seu negócio e, nos dias atuais, estagnação significa falência.

No ritmo de varejo acelerado hoje, a necessidade de atender e exceder as expectativas do cliente é o segredo para permanecer relevante na sua base de clientes.

Varejistas qual a importância dos sistemas de pagamento no varejo?

Os sistemas de pagamentos têm como objetivo facilitar a sua vida como comerciante. Economias significativas de tempo e custo, bem como funcionalidades avançadas, como medidas de segurança e opções flexíveis ajudam a fornecer uma experiência de pagamento superior para você e seus clientes.

Então, como saber quando é hora de substituir seu sistema de pagamento? Confira abaixo algumas perguntas que dirão a você quando é a hora certa!

Varejistas: 6 perguntas que dirão quando é a hora certa de substituir seus sistemas de pagamento

1. Seu sistema de pagamento funciona em qualquer lugar?

Quer você seja um microempreendedor ou parte de uma empresa multinacional, se o seu sistema de pagamento não funcionar em todos os lugares, é hora de fazer um upgrade. Os clientes esperam mais facilidade, eficiência e processamento de pagamentos com rapidez.

Se o seu sistema de pagamento não funciona em certos locais ou se você não oferece opções de formas de pagamento, certamente isso será um fator decisivo para o cliente não concluir a compra.

Infelizmente você perderá negócios valiosos se não puder atender à capacidade de seus clientes pagar onde quer que estejam!

2. Sua máquina de cartão apresenta problemas?

Se o seu sistema de pagamento travar no meio de uma transação mais de uma vez ao dia, pode ser necessário mais do que apenas uma manutenção. Os serviços de pagamento com problemas de funcionalidade só refletirão negativamente em seus negócios.

Isso dá aos clientes a chance de desistir da compra, o que você certamente não deseja!

Os sistemas de pagamento têm como objetivo tornar o processamento de pagamentos mais rápido e fácil. Se a sua máquina de cartão para de funcionar quando você mais precisa, obter uma nova máquina de cartão é a sua única e melhor opção.

3. Demora para treinar seus novos colaboradores para usar seu sistema de pagamento?

Se os novos colaboradores tiverem dificuldades para aprender a utilizar o sistema de pagamento do seu negócio, é um sinal de que você precisa escolher um novo sistema.

Usar um sistema de pagamento atualizado não só é fácil para seus colaboradores administrarem, mas os novos colaboradores podem entendê-lo mais rapidamente, tornando o treinamento eficiente. Assim, você evitará gastar tempo e custos em um sistema complexo.

4. Seus recibos demoram muito para serem impressos?

Se um cliente ficar esperando minutos pela impressão do recibo, é um sinal de alerta que você precisa mudar seu sistema de pagamento. A longa espera não incomoda apenas o cliente que você está terminando de atender, mas também a fila de pessoas que começará a se formar atrás dele.

Você sabia que o tempo excessivo de espera nos recibos reduz significativamente o número de transações que você pode processar em um dia, prejudicando seus resultados financeiros? Manter seu sistema de pagamento atualizado permitirá que você processe as transações com mais rapidez e melhore a produtividade do seu negócio!

5. Você oferece opções de formas de pagamentos online?

Diante dos avanços tecnológicos nos últimos anos levou ao desenvolvimento de uma variedade de diferentes métodos de pagamento online. Os clientes geralmente não carregam mais dinheiro ou cartões em suas bolsas, eles preferem finalizar suas compras com carteira digital como PayPal, PicPay, Mercado Pago, Google Pay e Apple Pay.

Esses sistemas de pagamentos são convenientes para o consumidor. Certamente é mais provável que eles sintam-se influenciados a entrar em sua loja e realizar compras se você puder oferecer diferentes métodos de pagamento online. Se os seus sistemas de pagamento atuais não suportam nenhuma outra forma, então é hora de atualizar!

6. Você possui dificuldades para gerenciar seu sistema de pagamento atual?

Se o seu sistema de pagamento não for gerenciável, é um alerta de que você precisa fazer uma nova atualização.

Existem dificuldades desde o seu sistema não funcionar quando você precisa até o não processamento de pagamentos dentro do prazo. Se isso acontecer, sugiro que instale um novo sistema de pagamento em seu negócio que permitirá que você processe seus pagamentos com mais rapidez e precisão.

Varejistas: saiba quando é hora de substituir seus sistemas de pagamento

Ao substituir seu sistema de pagamento, você gastará menos tempo lutando com o sistemas ineficazes e ganhará mais tempo fazendo grandes negócios.

Suas respostas acima dirão se é a hora certa de mudar sua tecnologia de pagamento.

Com os sistemas de pagamento modernos manterá seus clientes satisfeitos, sempre comprando em sua loja e consequentemente demonstrará empenho em manter sua empresa por dentro das tendências de pagamento.

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