Passo a Passo para um Suporte ao Cliente Omnichannel bem-sucedido
Você já se deparou com a complexidade de gerenciar as interações dos seus clientes em diversos canais de comunicação? A transição entre mensagens, e-mails, chats, redes sociais e …
Aprenda a Criar a Melhor Promoção de Black Friday pelo WhatsApp
Descubra como criar uma promoção de Black Friday irresistível no WhatsApp com estratégias omnichannel. Maximize suas vendas e alcance!
Como simplificar a comunicação no WhatsApp com múltiplos usuários
Você já imaginou como sua empresa poderia simplificar a comunicação no WhatsApp, mesmo em momentos de alta demanda? Saiba agora!
O Impacto das Mídias Sociais no Atendimento ao Cliente – Tendências e Oportunidades – Parte 2
Você já parou para pensar no impacto que as mídias sociais têm no atendimento ao cliente?
A Evolução do Atendimento ao Cliente: do Tradicional ao Multicanal – Parte 1
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Dia das Mães: o guia definitivo para atender clientes em todos os canais digitais
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E-commerce e Varejo: confira 6 ideias para vender mais no Carnaval
A temporada de Carnaval chegou e é hora de ser criativo com seu e-commerce e vendas no varejo! Com as estratégias certas, você pode aproveitar ao máximo esta época festiva e potencializar as suas vendas. Aqui estão 6 ideias que vão te ajudar a maximizar suas vendas de e-commerce e varejo durante o Carnaval. 6 […]
20 estatísticas de WhatsApp que toda empresa precisa saber em 2023
No mundo digital em constante evolução, o WhatsApp tornou-se uma ferramenta de comunicação indispensável para todas as empresas. Impressionantes 99% dos smartphones brasileiros têm o aplicativo de mensagens mais popular instalado e 85% estão abertos diariamente. Como resultado, é importante que as empresas se mantenham atualizadas sobre as últimas tendências e estatísticas relacionadas ao uso […]