Atendimento Multicanal: Como decidir em quais canais digitais investir
Você já se deparou com a seguinte questão: como oferecer um atendimento eficiente e abrangente aos seus clientes em um mundo cada vez mais digital?
Escalando seu negócio: as 10 melhores práticas de atendimento multicanal
Você já se perguntou como o atendimento ao cliente pode ser um fator determinante para o crescimento e sucesso do seu negócio? Descubra como implementar estratégias eficazes e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Guia Rápido: como melhorar a gestão de relacionamento com o cliente
Você já parou para refletir sobre a importância de um bom relacionamento com o cliente para o sucesso do seu negócio? Seja qual for o setor em que você atua, a satisfação e fidelidade do cliente são fundamentais para garantir resultados positivos.
10 razões em usar uma plataforma de atendimento ao cliente multicanal
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Por que é importante ter uma abordagem Omnichannel para atendimento ao cliente?
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10 principais razões que o Dia da Mulher é excelente para varejistas e e-commerce
O Dia da Mulher é 8 de março de 2022. Varejistas e sites de e-commerces muitas vezes lutam para decidir o que fazer neste dia e como aproveitá-lo para obter mais tráfego. Essa data é uma ótima oportunidade para o varejo e comércio eletrônico incluir produtos femininos em seus catálogos e disponibilizá-los para compra online. […]
Retenção de Clientes: conheça 3 maneiras de reter clientes com mensagem RCS
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Ciclo de vida do cliente: conheça a estratégia de marketing eficaz
Você provavelmente já se perguntou – o que faz as pessoas escolherem a marca X em vez da Y? Eles procuram algo além dos produtos, eles desejam experiências memoráveis, algum valor e, o mais importante, uma marca love brands (que transcendem o seu papel comercial). Saiba o que é o Ciclo de vida do cliente […]