Quando usar CRM omnichannel para não perder clientes
Saiba quando CRM omnichannel, WhatsApp, dados do cliente, IA e automação ajudam sua empresa a não perder clientes. CRM omnichannel: como organizar conversas, dados e oportunidades em uma única visão Um lead pede informações pelo WhatsApp, recebe uma proposta e diz que vai analisar. Três dias depois, ele volta. Quem atende sabe que já existe […]
6 canais de atendimento que sua empresa precisa integrar
Conheça os canais de atendimento integrados com WhatsApp, Instagram, e-mail, site, CRM, IA e automação para melhorar a jornada do cliente. Leia aqui! Canais de atendimento integrados: como conectar WhatsApp, Instagram, site, e-mail e CRM Seu cliente vê uma empresa só. Ele pode descobrir sua marca no Instagram, acessar o site, chamar no WhatsApp e, […]