Como automatizar o WhatsApp e melhorar a experiência do cliente
Imagine que você acabou de lançar uma promoção especial e, em questão de minutos, centenas de mensagens começam a chegar pelo WhatsApp. Sua equipe tenta responder rapidamente, mas a demanda é muito maior do que o esperado, e o que deveria ser uma oportunidade de gerar valor ao cliente se transforma em atrasos e frustrações. […]