SMS na Black Friday: 8 dicas para aumentar suas vendas

Deseja aumentar suas vendas na Black Friday?! Confira as melhores estratégias de SMS para o maior evento de compras do Brasil.

Não é nenhuma novidade para os varejistas, que as vendas do final de ano são primordiais para o sucesso da marca, a expectativa do mercado nessa Black Friday é que as vendas cresçam 50% no varejo diz o economista José Roberto Cury. “De acordo com os dados da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, de janeiro a maio deste ano, o comércio eletrônico cresceu 60%, e representa hoje 5,8% do varejo brasileiro”, avalia.

A Black Friday é a chave mestra para abrir a maior temporada de vendas em 2020, as empresas que possuem um planejamento estratégico de marketing para a Black Friday podem obter uma vantagem inicial, considerando um maior número de vendas em menos de 7 dias.

As mensagens SMS são uma excelente oportunidade para informar e direcionar para a compra, os visitantes em seus dispositivos móveis sobre ofertas e promoções disponíveis durante a Black Friday.

Veja abaixo oito dicas sobre como usar o SMS na Black Friday e impulsionar um maior número de vendas em pouco tempo.

Use o gatilho da emoção durante a Black Friday

Para os clientes, a Black Friday é considerada um mix de adrenalina com entusiasmo, a fim de obter grandes descontos em suas listas de produtos de final de ano. Desta forma, sua empresa precisa capturar a emoção deste movimento de compras através da comunicação nos textos.

Atraia clientes com mensagens SMS que transmitam emoção. No processo de decisão de compra a motivação fala mais alto!

Na Black Friday tempo é valor

Certamente que as pessoas estão procurando por grandes ofertas na Black Friday. Mas eles não estão apenas querendo economizar dinheiro, ele querem cuidar da saúde e economizar tempo. Ainda mais pelo período difícil que todos estão passando, por causa do Covid-19, correr de loja em loja e depois esperar em longas filas de check-out é a última coisa que o brasileiro deseja.

Se você é uma loja de varejo, ofereça aos seus clientes o link de compra diretamente por mensagens de texto SMS e a retirada via drive thru em sua loja física. Desta forma, você zela pela segurança de todos e não perde por vendas.

Prepare-se agora para a Black Friday e aumente as vendas

Comece a construir hoje uma rede de envolvimento da sua marca para o grande dia, crie uma campanha de SMS marketing que contenham informações frequentes sobre seus produtos e promoções, o ideal é começar a enviar SMS cerca de um ou dois meses antes da Black Friday. Logo, você alcançará dois objetivos: manter sua marca em evidência perante aos seus clientes, fornecendo a eles informações que facilitam e orientam ao longo do tempo a fim de mantê-los bem informados e preparados para finalizar a compra no dia da Black Friday.

Confira 10 exemplos de SMS marketing para a Black Friday

Envie mensagens SMS com ofertas Black Friday

Continue com sua campanha de SMS ativa. Envie mensagens SMS com ofertas da Black Friday. Neste momento, você vai competir com muitas outras empresas, portanto, não deixe que seus clientes tenham dúvidas em comprar de você ou do seu concorrente. A Black Friday é sobre marketing de vendas insistente, então siga em frente e aumente suas vendas com as mensagens SMS.

Envie SMS ao longo do dia sobre suas promoções diárias, quanto mais clientes virem as suas diferentes promoções, maior será a probabilidade de compra.

Crie campanhas de SMS para a Cyber Monday

Devido a pandemia muitos clientes desejam outras opções ao invés de irem até a loja física durante a Black Friday. Para esses clientes, certifique-se de vender algo especial no dia da Cyber Monday, segunda-feira após a Black Friday. 85% dos brasileiros que possuem smartphone compram online.

O seu produto está à uma mensagem de distância do cliente, e talvez é a única coisa que ele precisa para comprar de você, portanto, certifique-se de criar um link que direcione o comprador para o seu site, torne a experiência mais fácil e intuitiva para o seu cliente.

Personalize o SMS com base no perfil do público

Exclusividade e personalização são duas excelentes maneiras de diferenciá-lo de outras empresas. Com os dados frequentes dos seus clientes, você pode enviar promoções e ofertas com base em seu histórico de compras. Se você ajudar os seus clientes antes e durante a Black Friday sobre os produtos adicionados em seu carrinho, eles ficarão satisfeitos e provavelmente se tornarão fãs da sua marca.

Relacione-se antes de vender

Construir relacionamentos com os clientes é um dos fatores decisivos de compra e pode fazer a diferença entre um varejista que é apenas oportunista e uma marca com a qual o cliente se relaciona.

O final de ano é uma época sentimental e também festiva, enviar mensagens de texto que evocam o espírito de festividade e atenção pode ser um diferencial.

De vez em quando, envie um SMS de agradecimento que não tenha o intuito de venda e observe como os clientes respondem a esse toque de atenção e relacionamento sincero.

Engajar é criar um laço fiel, um relacionamento duradouro entre você e seus clientes.

Recompense clientes leais à sua marca

Sabe aqueles clientes que são os queridinhos e estão sempre em sua loja, nas redes sociais, elogiando e comprando?! Faça-os se sentirem especiais, ofereça descontos e promoções exclusivas apenas para eles. Se um cliente sabe que é exclusivo, é bem provável que ele se envolve muito mais com a marca.

Uma excelente maneira de fazer isso é promover um clube de mensagens de texto SMS para os clientes Vips, a fim beneficiar com cupons de descontos exclusivos da Black Friday apenas para quem se associar ao clube. Anuncie o clube em locais estratégicos em sua loja física, no site, nas mídias sociais e e-mail marketing.

O tão esperado dia da Black Friday é uma verdadeira loucura de compras, então você precisa planejar uma campanha eficiente de SMS marketing. Ações com mensagens de texto SMS podem tornar a sua Black Friday um sucesso e aumentar as suas vendas significativamente.

Aprenda a criar anúncios de SMS para atrair e fidelizar clientes

Portanto, crie sua campanha de SMS com antecedência e faça um marketing que converta visitantes em compradores e clientes em fãs da sua marca.

Atenção: O evento mais aguardado do ano pelas lojas físicas e virtuais está chegando! Não perca tempo e comece a se preparar para a Black Friday. Crie sua campanha de SMS hoje mesmo.

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