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Atendimento ao clienteMarketing & VendasMensagens SMS

Como aumentar as vendas de final de ano com mensagens SMS

Mary Santos
2 de dezembro de 2020 5 Mins Read
307

Confira 5 dicas de como aumentar suas vendas de final de ano. Envie SMS e alcance todos os seus clientes de forma rápida e fácil.

Em uma época em que há 424 milhões de dispositivos digitais em uso no Brasil, enviar mensagens SMS para aumentar as vendas de final de ano é algo meio óbvio.

As mensagens de texto SMS tornaram-se essenciais em uma campanha de marketing de vendas devido o alto poder de alcance, baixo custo e entrega imediata para centenas ou milhões de clientes ao mesmo tempo. 

Quando incluso corretamente nas estratégias de marketing, o SMS é uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. 

No entanto, existem algumas práticas importantes a serem consideradas e que você precisa saber. 

 

Por que usar o SMS para as vendas de final de ano?

 

Seus clientes recebem diversos e-mails por dia ainda mais agora no final de ano, as caixas de entrada lotam, muitos desses não são lidos e enviados diretamente para a lixeira. Ao invés de fazer igual aos seus concorrentes, por que não enviar sua mensagem por um canal que com certeza será aberto e lido?

 

Conheça algumas estatísticas importantes de marketing por SMS

 

  • 90% das mensagens de texto são lidas em três segundos
  • 85% dos clientes preferem receber mensagens de texto em vez de uma ligação telefônica ou e-mail
  • 98% é a taxa de abertura de uma mensagem SMS
  • A taxa média de cliques para SMS é de 19% em comparação com 2,62% do e-mail.

 

Além de todas essas estatísticas de marketing por SMS, as mensagens de texto também são econômicas e acessíveis para qualquer empresa. Com apenas alguns centavos por SMS, sua mensagem é enviada para milhares, centenas ou dezenas de pessoas ao mesmo tempo. 

 

A mensagem certa com o melhor preço do Brasil!

 

Confira 5 dicas para aumentar as vendas de final de ano com mensagens SMS

 

1. Inclua SMS Opt-in em todos os seus canais de marketing

Um coisa é fato, se você não possui uma lista de assinantes é preciso criá-la o quanto antes. Você não conseguirá promover suas vendas por SMS se os clientes não aceitarem receber suas mensagens. 

Crie uma campanha de marketing por SMS, promova sua (palavra-chave ou código curto) em todos os seus canais. Veja abaixo alguns exemplos de palavra-chave.

 

Envie palavra-chave para promover suas vendas de Natal, envie:

  • NATAL2020 para 11.123456789 e receba as melhores ofertas e descontos de final de ano
  • OFERTASNATAL20 para 123456 e receba 20% OFF nas compras acima de R$ 100,00
  • OFFNATAL para entrar na lista de 50% OFF em todo o site
  • NATALOFF para obter mais detalhes das promoções de final de ano.

 

Inclua sua palavra-chave em todos os canais como por exemplo:

  • Site
  • E-commerce | Loja Online
  • Redes Sociais
  • Landing Page | Página de Destino
  • Mensagens por e-mail
  • Ponto de Venda
  • Materiais impressos

 

Aqui vale a regra “quanto mais melhor”: quanto mais canais você exibir a sua palavra-chave ou código de texto SMS, mais rápido você aumentará a lista de assinantes e mais oportunidades de vendas terá.

 

2. Envie por SMS suas melhores ofertas de final de ano

Se você quer que os seus clientes comprem de você, é preciso estar disposto a incentivá-los. 

Os melhores incentivos fazem com que os assinantes sintam-se exclusivos e especiais, com isso você consegue aumentar suas vendas por SMS. Veja abaixo algumas estratégias que você pode começar hoje mesmo:

  • Ofereça um desconto exclusivo apenas para assinantes de SMS
  • Anuncie seus próximos lançamentos
  • Envie lembretes de promoções limitadas com descontos exclusivos para assinantes
  • Crie uma oferta exclusiva com base no histórico de compra recente dos clientes

Experimente diferentes maneiras de incentivá-los e veja quais geram mais vendas.

 

Confira: Vendas de final de ano comece a planejar agora!

 

3. Fidelize seus clientes na época de fim de ano

Se você deseja construir um relacionamento fiel com seus assinantes, considere manter a consistência oferecendo conteúdos exclusivos por SMS, eles certamente lembrarão da sua marca e terão um melhor engajamento.

Promova suas campanhas de marketing por SMS direcionadas enviando atualizações importantes da empresa ou conteúdos personalizados.

Com isso, seus assinantes sentirão o desejo de visitar seu site, conferir suas ofertas e promoções aumentando o desejo de compra com possível fechamento de venda.

 

4. Utilize uma chamada para ação | call-to-action

Seus clientes precisam de orientações para resgatarem suas promoções, neste caso usar uma chamada para ação é primordial, isso aumenta e muito a probabilidade de cliques e conversão.

Uma pergunta simples que você pode se fazer ao criar suas campanhas promocionais de SMS é: que tipo de ação você deseja que os seus clientes realizem depois de ler a sua mensagem?

  • visitem o seu e-commerce
  • façam uma compra online
  • confirmem presença em um evento online ou físico
  • cliquem no seu site
  • acessem sua página de destino

Confira alguns exemplos de call-to-action para usar nas promoções de Natal e Ano Novo:

  • “Clique aqui” e garanta seu desconto de Natal
  • “Vá para” e concorra a brindes de Natal
  • “Comprando hoje aqui” você ganha 20% OFF nos itens eletrônicos de Natal
  • “Ganhe mais 15%” efetuando o pagamento com o Pix neste natal
  • “Inscreva-se hoje” e garanta o sorteio da cesta de Natal

 

Certifique-se de usar uma linguagem simples e direta indicando o que deve ser feito, aproveite para incluir em suas mensagens de SMS um link de direcionamento.

Essa é uma excelente maneira de direcionar os seus clientes para uma ação imediata evitando dúvidas e até mesmo desistências.

 

5. Teste novas estratégias de marketing de vendas

O SMS é considerado um dos canais de marketing mais acessíveis para qualquer negócio. Existem diversas campanhas de vendas por SMS que você pode experimentar, como por exemplo:

  • Vendas limitadas de final de ano
  • Alertas de quantidade em estoque somente no Natal
  • Códigos de cupom e promoções de Natal e Ano Novo 
  • Diferencial e informações dos produtos 

 

Experimente diferentes campanhas por SMS e veja as que mais aumentam suas vendas de final de ano. 

Este é o grande momento para você aproveitar as vantagens do marketing por SMS e vender mais durante a época de vendas mais movimentada do ano.

A plataforma de mensagens SMS da Yup Chat foi projetada para ajudar empresas em todos os setores a aumentar as vendas de SMS e alcançar todos os clientes de qualquer lugar e em qualquer hora.

Aproveite hoje mesmo as opções imperdíveis de preços e envie suas ofertas e promoções de fim de ano para a sua base inteira de clientes.

Aumente suas vendas de final de ano com mensagens SMS.

Tags:

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