Comemoração de São João: como driblar a pandemia e aumentar as vendas online

A comemoração de São João deste ano será diferente. Saiba como driblar a pandemia e aumentar as vendas online com o WhatsApp Business API. Dia de São João é uma das datas mais importantes no calendário brasileiro. São João é conhecido como o “Santo Festeiro”, e nesse dia acontece a mais famosa Festa Junina, celebrada por pratos típicos, danças e brincadeiras.

Vivemos momentos de grandes desafios por conta da pandemia do COVID-19. As empresas que quiserem aumentar as vendas no mês de Junho e driblar a pandemia, precisam conhecer algumas estratégias de vendas online e manter a comunicação com os clientes.

O WhatsApp Business API é o canal preferido mundialmente, com mais de dois bilhões de usuários em todo o mundo e com taxas de abertura impressionantes de 98%, é o canal ideal para a sua empresa manter contato com os clientes, responder perguntas e ainda aumentar as vendas. Afinal, o WhatsApp está instalado em 99% dos celulares do Brasil.

Como driblar a pandemia e aumentar as vendas online no dia de São João

Confira neste artigo, seis maneiras que o WhatsApp Business API pode impulsionar suas vendas online na data de São João.

1. Melhore a visibilidade dos produtos com o Catálogo

O recurso de catálogo no WhatsApp Business API serve como uma vitrine online para que as empresas exibam seus produtos. Para cada item em seu catálogo, você pode adicionar informações como:

Descrição
Nome do produto
Preço
Códigos e números
Imagens

Por exemplo, você possui um comércio eletrônico que vende itens de Festa Junina. Experimente agrupar em um catálogo itens semelhantes e criar catálogos separados para cada tipo de categoria de produtos. Por exemplo:

Catálogo de itens de Decoração de São João
Catálogo de pratos típicos para Festa Junina

Isso evita enviar imagens uma de cada vez e repetir as informações.

2. Promova seus produtos através do WhatsApp Business Broadcast

O WhatsApp como uma plataforma promocional tem um potencial enorme para empresas que desejam promover seus produtos para uma base inteira de clientes. Você pode enviar a todos os seus contatos conteúdo informativo ou promocional por meio do recurso “Broadcast” sem violar as leis de privacidade.

Como você precisa do consentimento dos clientes para enviar mensagens pelo WhatsApp Business API, você terá certeza que está promovendo seus produtos apenas para leads interessados.

Aproveite para explorar o recurso “Status” e compartilhar informações sobre os produtos exclusivos de São João, promoções relâmpago de itens para festa junina e descontos atraentes. A duração de cada status ficará disponível apenas por 24 horas para os seus contatos. Portanto, promova sempre seus produtos na barra de status e aumente a chance de conversão em suas vendas online.

3. Exiba o código QR do WhatsApp Business API para iniciar uma conversa

O WhatsApp permite que você inicie uma conversa com alguém sem ter seu número de telefone salvo. O recurso “clique para bater um papo” é uma excelente maneira de se comunicar com aqueles clientes que não desejam salvar o número de todas as empresas com as quais interagem.

Para isso você pode criar um link que pode ser convertido em um código QR e exibir em seu comércio eletrônico, posts das mídias sociais, materiais impressos e promocionais. Se despertar o interesse do cliente, ele pode digitalizar o código QR e iniciar uma conversa rapidamente com o seu suporte.

4. Demonstração de produtos

Uma demonstração ou spoiler dos produtos para a comemoração de São João, ajuda a deixar seus clientes entusiasmados com a sua campanha de marketing. Aproveite também para inspirar os clientes a utilizarem os produtos, envie dicas e recomendações personalizadas.

Essa é uma das formas de engajar os clientes, criar conexão e solucionar uma dúvida.

5. Serviço delivery pelo WhatsApp Business API

Ao invés do seu cliente desistir da compra por não poder sair de casa, ofereça entrega através do WhatsApp, além de diminuir custos, você melhora o atendimento e otimiza o serviço.

Experimente criar um catálogo exclusivo de São João e compartilhe com os clientes oferecendo entrega imediata. Certamente você aumentará as taxas de conversão, a satisfação e a segurança do cliente.

6. Mantenha sua empresa online

Criar um relacionamento duradouro com os clientes é um desafio para a maioria das empresas. Com o WhatsApp Business a sua empresa obtém maior destaque, pois ficará online no canal de comunicação preferido dos clientes que usam para se comunicar com amigos e familiares.

Devido a isso, o WhatsApp pode aproximar a sua empresa rapidamente para toda a sua base de clientes, tornando sua comunicação mais rápida, direta e personalizada com grandes chances de aumentar as vendas online.

Como começar a usar o WhatsApp Business API para driblar a pandemia e aumentar as vendas online de São João

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