Confira 3 dicas para melhorar a experiência do cliente com o marketing de mensagens
Com o marketing de conteúdo e o marketing de mídia social sendo tão populares no mundo digital, muitas empresas estão recorrendo ao marketing de mensagens para ajudá-las a alcançar seu público. O marketing de mensagens envolve o envio de textos direcionados por meio de canais como SMS, RCS e Live Atendimento Multicanal, WhatsApp Business API […]
Aprenda como manter seus clientes engajados com uma plataforma online
Você sabia que 93% das pessoas declaram que abrem o aplicativo móvel WhatsApp todo dia e 5%, quase todos os dias? O WhatsApp é perfeito para manter os clientes engajados, já que pessoas de diferentes culturas e gerações preferem usar o WhatsApp ao invés de chamadas telefônicas e e-mails. O WhatsApp Business API permite mensagens mais […]
Páscoa no E-commerce: saiba como vender mais chocolate online
O guia completo da Páscoa no E-commerce: como vender mais chocolate online Este guia é para todos os varejistas que estão procurando uma maneira de vender mais chocolate online durante a Páscoa. A época da Páscoa é o pico do ano para o consumo de chocolate no Brasil. Aliás, é o 4º evento mais relevante […]
Veja como a comunicação multicanal está mudando a maneira como as marcas interagem com os clientes
Com o advento das tecnologias digitais, os clientes estão cada vez mais interagindo com as marcas por meio de múltiplos canais. O número crescente dos meios de comunicação e a expectativa do cliente por uma experiência perfeita estão mudando a forma como as marcas se relacionam com seus clientes. Isso inclui a criação de suporte […]
Páscoa no E-commerce confira 3 estratégias de marketing para empresas que vendem chocolate
Estamos perto da Páscoa, então como você está preparando seu e-commerce para o maior feriado de chocolate do ano? A previsão é que as vendas do varejo para a Páscoa totalizem R$ 2,16 bilhões neste ano. Muitas empresas estão se preparando para a Páscoa e querem aproveitar ao máximo as vendas de chocolate. Os varejistas […]
Como iniciar uma campanha de SMS de sucesso em 4 etapas!
Você gostaria de obter mais tráfego e alcance de clientes sem pagar por anúncios? Se sim, continue lendo! Não segmente apenas os “melhores” clientes que estão nas mídias sociais, com o marketing por SMS você pode segmentar todos que optaram pelo recebimento de mensagens em seu negócio. Dê a sua empresa uma vantagem competitiva conectando-se […]
Páscoa – 5 dicas para aumentar suas vendas no e-commerce e empresas de doces e chocolates
76% dos brasileiros pretendem celebrar a Páscoa. Quem não ama chocolate, não é mesmo? Dê uma olhada nessas 5 dicas para aumentar o faturamento do e-commerce e em empresas de doces e chocolates. É tempo de Páscoa novamente, e isso significa que o mercado de doces e chocolates está de volta a todo vapor. Para […]
Como criar uma estratégia de atendimento multicanal bem-sucedida
Você sabia que a estratégia de atendimento é um aspecto crítico da experiência do cliente? Os clientes estão migrando de lojas físicas para compras on-line, o que significa que os varejistas precisam ir onde seus clientes estão. As estratégias de atendimento devem ser multicanal e abranger não apenas o atendimento ao cliente na loja, mas […]
O que é e-mail marketing e como ele pode ajudar a aumentar suas conversões?
Você sabia que o e-mail marketing é uma das ferramentas mais eficazes e econômicas de comercializar seu produto ou serviço? 376,4 bilhões de e-mails serão enviados e recebidos todos os dias até 2025. Certamente essa é a maneira perfeita de alcançar um grande número de pessoas em instantes. Este artigo fornecerá tudo o que você […]