Atendimento em múltiplos canais: como a IA organiza tudo
Saiba como a IA organiza o atendimento em múltiplos canais e transforma a rotina da sua operação. Você já sentiu que o atendimento da sua empresa está espalhado demais? WhatsApp, Instagram, site, e-mail, chat, redes sociais… os canais se multiplicam, e junto com eles vem o caos: mensagens perdidas, respostas duplicadas, equipes desorganizadas e clientes […]
Atendimento 24h? Veja como a Yup Chat garante suporte contínuo
Descubra como a Yup Chat garante suporte 24h com IA e mantenha sua operação ativa em todos os horários. Você já perdeu clientes por falta de atendimento fora do horário? Imagine um cliente tentando falar com sua empresa às 23h, em um sábado. Ele tem uma dúvida simples ou precisa resolver algo urgente, mas encontra […]
Como eliminar o atendimento lento com agentes de IA
Saiba como eliminar o atendimento lento com agentes de IA e oferecer suporte rápido, inteligente e 24/7. Você sente que seu atendimento está travado? Não é só impressão Quando seu cliente espera demais por uma resposta, ele não apenas se frustra. Ele perde a confiança na sua empresa. E pior: muitas vezes, vai buscar o […]
Como Fazer Automação no Instagram? Atendimento Inteligente
Índice Descobrir como fazer automação no Instagram é um passo importante para marcas e empreendedores que desejam ampliar sua presença digital e otimizar o relacionamento com o público. Afinal, a rede social é uma das mais utilizadas no mundo, e manter uma comunicação ativa exige tempo, organização e estratégias bem definidas. Com a automação, é […]
Automação de atendimento com IA: transformando experiências
Índice Introdução O que é automação de atendimento com IA? Benefícios da automação no atendimento ao cliente Casos de uso da automação de atendimento com IA Como implementar a automação de atendimento com IA na sua empresa: passo a passo Mapeamento da jornada do cliente Escolha da solução certa Definição de objetivos e KPIs claros […]
WhatsApp API para empresas multiusuário: como funciona e por que usar
Descubra como o WhatsApp API para empresas multiusuário pode revolucionar seu atendimento e permitir que toda a equipe colabore em um único número oficial. Você já passou pela situação de ter clientes esperando por horas no WhatsApp e não conseguir dar conta porque só uma pessoa acessa o número da empresa? Enquanto isso, novas mensagens […]
Atendimento manual travando? Use IA para escalar sua empresa
Saiba como usar IA no atendimento para escalar crescimento e transformar a experiência do cliente em vantagem competitiva. 90% de resolução no primeiro contato com IA no atendimento De acordo com o Gartner, empresas de atendimento ao cliente que usam automação com IA para gerenciar informações podem alcançar até 90% de resolução no primeiro contato. […]
IA no Atendimento: Como reduzir o tempo de resposta na sua empresa
Descubra como a IA pode reduzir drasticamente o tempo de resposta e elevar o seu atendimento. Empresas que usam IA reduzem o tempo de resposta A implementação de inteligência artificial em processos de atendimento reduz significativamente os custos e o tempo de resposta, aumentando a satisfação e a fidelização do cliente. Com consumidores cada vez […]
8 Dicas para testar IA em um setor da empresa primeiro
Está pronto para dar o primeiro passo com inteligência artificial? Descubra como testar IA em um setor da empresa de forma segura, controlada e eficaz. Vamos lá?! 77% dos CEOs com medo de se arriscar com a IA falham De acordo com a pesquisa global “CEO Survey 2024” da PWC, 77% dos CEOs globais acreditam […]