Jornada do Cliente Digital: Chatbot
Publicado em 6 de jun. de 2023 LinkedIn Yup Chat Você já se perguntou como os chatbots estão revolucionando a experiência do cliente no mundo digital? Com projeções de crescimento significativo, é fundamental compreender como as empresas podem aproveitar essa tecnologia para aprimorar a jornada do cliente. Neste artigo, vamos explorar como os chatbots estão impulsionando […]
Crescendo no Instagram: Como melhorar o suporte ao cliente
Você já se perguntou como pode utilizar todo o potencial do Instagram para melhorar o suporte ao cliente e impulsionar o crescimento do seu negócio? Leia agora!
Atendimento Multicanal: Como decidir em quais canais digitais investir
Você já se deparou com a seguinte questão: como oferecer um atendimento eficiente e abrangente aos seus clientes em um mundo cada vez mais digital?
Como criar uma estratégia de suporte omnichannel nas mídias Sociais
Você já parou para pensar na quantidade de pessoas que utilizam as mídias sociais diariamente? O número de usuários de mídia social globalmente alcançou impressionantes 4,9 bilhões em junho de 2023…
A importância das métricas no atendimento ao cliente multicanal
Você está maximizando o potencial do atendimento multicanal? Descubra como métricas eficazes podem impulsionar a satisfação do cliente e o sucesso empresarial!
Experiência Omnichannel: como implementar no e-commerce?
Quer elevar a experiência de compra do seu e-commerce? Descubra agora como implementar a estratégia omnichannel e oferecer uma jornada de compra excepcional!
Escalando seu negócio: as 10 melhores práticas de atendimento multicanal
Você já se perguntou como o atendimento ao cliente pode ser um fator determinante para o crescimento e sucesso do seu negócio? Descubra como implementar estratégias eficazes e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Satisfação Garantida: atendimento multicanal eficiente no Dia dos Namorados
Neste artigo, vamos explorar a importância do atendimento multicanal no Dia dos Namorados e apresentar uma solução que irá transformar a forma como você se comunica com seus clientes. Afinal, sabemos que a demanda nessa época do ano aumenta consideravelmente e as expectativas dos consumidores são altas.
15 erros para evitar cometer no atendimento ao cliente
Você busca aprimorar a experiência de atendimento ao cliente e evitar os erros que podem comprometer o sucesso de sua empresa? Neste artigo, abordaremos de maneira abrangente os “15 erros cruciais a serem evitados no atendimento ao cliente”, focando na principal dor enfrentada pelas organizações: a insatisfação dos clientes.