RCS Mensagens de Negócios: a chave para o sucesso da sua empresa
RCS mensagens de negócios é a mais recente e avançada tecnologia de mensagens nativas projetadas para o mundo dos smartphones. 97% dos proprietários de smartphones enviam mensagens de texto regularmente, tornando o recurso do celular indispensável para se comunicar. As mensagens de negócios RCS tem se tornado um canal de marketing móvel valioso para empresas […]
Como usar o neuromarketing para aumentar suas conversões
Deseja aumentar suas conversões, conseguir mais clientes, obter reconhecimento da marca e melhorar seus resultados financeiros? Então, considere incluir o neuromarketing em suas estratégias a partir de hoje. O neuromarketing pode ajudá-lo a melhorar seu e-commerce, construir a confiança do cliente, impulsionar suas campanhas de marketing, fornecer informações precisas sobre seus produtos e, acima de […]
O que é Customer Success e porque é tão importante para a sua empresa
Você provavelmente já ouviu falar do Customer Success antes. Confira o que é Customer Success e porque, realmente, é importante para a sua empresa. O customer success é a prioridade de muitas empresas, com 72% relatando que melhorar o sucesso do cliente é uma prioridade. Customer Success (Sucesso do Cliente) surgiu em meados dos anos […]
Estratégia multicanal: como melhorar a experiência do cliente
Para melhorar a experiência do cliente hoje, é preciso criar estratégias atraentes que combinem os dois mundos – físico e digital. Por que isso é importante para o seu negócio? Os clientes multicanal gastam de duas a quatro vezes mais que os clientes de um único canal. Uma estratégia multicanal pode ajudá-lo a criar a […]
WhatsApp Business API – Atendimento ao cliente a qualquer hora em qualquer lugar
Integre a solução WhatsApp Business em sua empresa e ofereça a melhor experiência de atendimento ao cliente, a qualquer hora em qualquer lugar! Provavelmente você já sabe que o Whatsapp é o aplicativo de mensagens favorito dos brasileiros, não é? Com cerca de 120 milhões de usuários ativos, o app já superou o Facebook como o […]
Autenticação de 2 Fatores (2FA): SMS ou E-mail, qual usar?
A pesquisa do Google descobriu que um código SMS enviado a um número de telefone de recuperação ajudou a bloquear 100% dos bots automatizados, 96% dos ataques de phishing em massa e 76% dos ataques direcionados. Confira neste artigo o que é autenticação de 2 fatores e os dois métodos de autenticação mais comuns utilizados […]
Retenção de Clientes | principais estratégias para fidelizar clientes pós-venda
Quando foi a última vez que você usou estratégias para reter os clientes e mantê-los satisfeitos? Se você ainda não usou estratégias para retenção dos clientes no pós venda, este é um ótimo momento! Reter seus clientes existentes e mantê-los satisfeitos é a maneira mais econômica de impulsionar seus negócios, mesmo que utilize pequenas estratégias […]
O que é Opt-In e Opt-out
Entender o que é opt-in e opt-out é essencial para guiar as boas práticas das campanhas de marketing da sua empresa. Saiba o que é opt-in e opt-out e qual a importância no seu negócio! Os serviços de SMS marketing e E-mail marketing são estratégias altamente eficazes para engajar com diversos públicos, gerenciar sua base […]
APIs: tudo o que você precisa saber sobre o mundo da integração
Se você já leu artigos de tecnologia provavelmente já viu a abreviação API. Essa Interface de Programação de Aplicativos é uma ferramenta de negócios extremamente valiosa para diversas empresas. Entenda o que significa API e o que ela pode fazer pelo seu negócio. A sigla API refere-se ao termo em inglês “Application Programming Interface” que […]