Como preparar seu comércio eletrônico para o Natal e Ano Novo

Quer preparar seu e-commerce para as vendas de Natal e Ano Novo?

Os maiores dias de compras de 2020 estão chegando, 54% dos brasileiros desejam gastar muito no comércio eletrônico e lojas de todos os setores preparam-se para aumentar o tráfego em seus sites.

De acordo com estudo global “Back to Business, Holiday Edition”, realizado pela Visa, apontou que 54% dos brasileiros entrevistados vão realizar a maioria das compras de final de ano no comércio eletrônico.

Além disso, os presentes digitais ganharão destaque: mais da metade (59%) planeja comprar produtos ou serviços nesse formato. Desses, 31% esperam dar mais vales-presentes digitais que no ano passado, seguidos por entretenimento digital (25%) e esportes eletrônicos – como jogos, acessórios e assinaturas (24%) – Fonte: Mercado e Consumo.

Por isso, preparamos 10 dicas de comércio eletrônico que podem ajudar você a se preparar para as vendas de fim de ano. Vamos lá?!

10 dicas para preparar o seu e-commerce para o Natal e Ano Novo e aumentar as vendas

1. E-mail marketing

Quanto antes você começar a investir em campanhas de e-mail marketing em suas estratégias de vendas será melhor. Use campanhas de e-mail marketing para públicos altamente segmentados, ela é considerada uma ferramenta poderosa para maximizar suas taxas de abertura.

Se você está preparando uma grande oferta de Natal e Ano Novo para os próximos dias, considere enviar um e-mail marketing.

Extraia um relatório de segmentação e obtenha uma lista de todos os clientes que:

Acessou sua loja de comércio eletrônico nos últimos 12 meses
Viu qualquer página de produtos que você possui atualmente em seu estoque
Compraram em feriados anteriores até mesmo na Black Friday
Compraram itens que estão com o mesmo preço de venda atual
Baixaram qualquer material da sua marca nos últimos 12 meses
Se inscreveram em sua newsletter, landing page, captura de leads, brindes nos últimos 30 dias.

O objetivo da segmentação é identificar seus destinatários mais frequentes e fornecer a eles as informações que eles mais se interessam.

Já se foram os tempos de enviar e-mails para toda a sua base, destaque-se e use a segmentação para impulsionar suas vendas.

Prepare sua loja de comércio eletrônico e comece hoje mesmo a enviar e-mail marketing

2. Planeje seu calendário de promoções do Natal e Ano Novo

Comece a preparar o seu calendário promocional, incluindo todas as suas ofertas e promoções especiais que você realizará para as semanas de compras natalinas. Considere também:

planejar datas de lançamento para suas campanhas de marketing
datas especificas de ofertas em suas páginas de destino
alteração de banners e imagens
otimização da loja para todos os dispositivos

Priorize e planeje tudo o que você precisa fazer antes de começar as vendas.

3. Aumente seu tráfego com campanhas no Google Ads

Utilize o Google AdWords e obtenha tráfego instantâneo, ou seja, se você ainda não exibiu suas campanhas de Natal e Ano Novo ou deseja aumentar o tráfego para as próximas semanas de compras natalinas, você ainda tem tempo.

Dois dos principais motivos de você começar a impulsionar as suas campanhas no Google Ads no fim de ano são:

uma excelente fonte de tráfego para os seus gastos
Google Ads converte melhor

Em suma, o Google Ads é uma das melhores maneiras de conectar possíveis compradores em potencial às diferentes campanhas de final de ano que você está criando.

4. Impulsione suas campanhas de Natal e Ano Novo no Facebook

Escolha o Facebook como seu gerenciador de tráfego pago, uma campanha de marketing promocional deve ser estruturada e impulsionada no Facebook.

As possibilidades de anúncios são infinitas, dentro do Gerenciador de Anúncios do Facebook você terá tudo o que precisa para configurar e ativar suas campanhas, com grandes possibilidades de aumentar as vendas do e-commerce através dos anúncios pagos.

Nota: Um anúncio bem estruturado pode gerar alto alcance e engajamento, então aproveite!

5. Crie postagens no seu blog e direcione mais leads para a sua loja online

Crie um editorial de conteúdos de blogpost relacionados às datas comemorativas de Natal e Ano Novo, isso não só aumentará seu SEO, mas também atrairá tráfego da mídia social.

Ao mesmo tempo que você constrói confiança você também pode incluir um botão de Call-To-Action para direcioná-los à página de produtos do seu e-commerce e inscrição para a sua newsletter.

6. Ofereça Cartões Presentes na sua loja online

Os cartões presentes são muito procurados nesta época do ano como um presente de Natal. Ao oferecer vales-presentes em sua loja, você pode lucrar com clientes que deixam para comprar de última hora. Portanto, aproveite!

7. Aumente suas vendas com combos promocionais

Combos promocionais são a combinação de dois ou mais produtos em promoção, essa é uma maneira incrível de aumentar as suas vendas no Natal e Ano Novo ao mesmo tempo que possuem descontos irresistíveis.

Nota: ao selecionar os produtos que compõem o combo é importante escolher produtos que se complementam ou sejam similares, oferecendo valor e que façam sentido estarem no mesmo pacote. Assim, você possui a oportunidade de aumentar ainda mais as margens de lucro.

8. Ofereça frete grátis em seu e-commerce

Você sabia que um dos fatores decisivos dos clientes comprarem ou não de você referem-se às taxas de entrega? Oferecer frete grátis durante as ofertas de fim de ano podem aumentar significativamente suas vendas.

Dica: utilize um banner em sua loja com destaque sobre o frete grátis ou pop-up para que todos os seus visitantes vejam imediatamente as suas ofertas e promoções com frete grátis.

Confira: 10 exemplos de SMS marketing para vender mais no Natal e Ano Novo

9. Conceda cupons de descontos exclusivos

Ao planejar sua loja de comércio eletrônico para as vendas de fim de ano, os seus clientes ficam à espera ansiosos pelos descontos que terão, portanto, criar uma campanha exclusiva com os melhores cupons de descontos deve ser prioridade para seu e-commerce.

Não existe uma regra sobre o quanto de desconto você deve conceder, isso depende de vários fatores a serem considerados, como sua margem, público-alvo específico, etc.

Se você quiser competir com seus concorrentes, ofereça descontos realmente atraentes que fazem os clientes comprarem de você.

10. Prepare seus canais digitais

Priorize por entregar em todos os seus canais digitais suas promoções e ofertas de Natal e Ano Novo sempre com link de direcionamento para a sua loja de comércio eletrônico.

Esses canais são um dos principais meios de marketing digital para alcançar clientes em potencial, atrair leads e aumentar suas vendas.

Conclusão

Depois de saber como preparar sua loja de comércio eletrônico para as vendas de Natal e Ano Novo, está na hora de divulgar para todos. Não se esqueça de realizar testes antes, preparar o suporte de atendimento e oferecer a melhor experiência de compra de final de ano.

Sucesso nas vendas de Natal e Ano Novo!

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