WhatsApp Business API – Preços atualizados para conversas a partir de 1º de junho 2023
Confira: WhatsApp Business API – Preços atualizados para conversas 2023 A partir de 01 junho de 2023, os preços da API oficial do WhatsApp serão alterados e aplicados às mensagens enviadas da empresa ao cliente. O preço vai variar não mais de acordo com quem enviou, mas a partir de 4 tipos de mensagens. Vamos […]
Como você pode aumentar as conversões usando o WhatsApp Marketing
O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação móvel incrivelmente poderosa que pode ser usada para envolver os clientes e gerar conversões. Com sua capacidade de alcançar uma ampla gama de clientes e criar experiências personalizadas, não é surpresa que muitas empresas estejam recorrendo ao WhatsApp como uma forma de melhorar a comunicação. O WhatsApp também […]
5 razões pelas quais sua marca precisa criar uma experiência omnichannel
Surpreendentemente, as empresas que utilizam uma estratégia de engajamento do cliente omnichannel obtêm uma média de 89% de taxa de retenção de clientes — uma melhora significativa em relação às que não têm. Isso se deve ao fato de que os clientes que experimentam uma experiência consistente e personalizada em todos os canais têm maior […]
O guia definitivo das melhores estatísticas das mensagens de texto
As mensagens de texto são uma das formas de comunicação mais populares atualmente, mais de 1,5 bilhões de pessoas globalmente enviam e recebem mensagens SMS. Isso é cerca de 65% da população mundial. Com uma quantidade tão grande, não é surpresa que as estatísticas e tendências de mensagens de texto estejam em constante evolução. Nesta […]
Mais de 20 estatísticas de atendimento omnichannel em 2023
Na era digital, o atendimento ao cliente não está mais confinado a um canal. Com o surgimento do atendimento ao cliente omnichannel, as empresas precisam estar preparadas para um cenário mais complexo. Para ajudá-lo a entender o impacto do serviço omnichannel em seus negócios em 2023, compilamos mais de 20 estatísticas essenciais que fornecem informações […]
Vendas no Carnaval: como lucrar mais com o marketing por SMS
Se você deseja maximizar suas vendas no Carnaval, o SMS marketing é obrigatório. É uma maneira eficaz de alcançar seus clientes e promover seus produtos ou serviços durante o mês inteiro. O carnaval este ano deve movimentar cerca de 46 milhões de pessoas nos tradicionais destinos carnavalescos do país, segundo levantamento do Ministério do Turismo. […]
Vendas no Carnaval: ofereça atendimento via WhatsApp e aumente a satisfação do cliente
Com o carnaval chegando, as empresas têm a oportunidade de aproveitar o WhatsApp para oferecer aos clientes uma experiência perfeita e aumentar as vendas. Você sabia que o WhatsApp permite que as empresas se comuniquem com seus clientes de forma mais personalizada, fornecendo o suporte de que precisam em tempo real? Também os ajuda a […]
Por que sua Instituição de Ensino deve oferecer atendimento multicanal ao aluno
Com uma variedade de soluções tecnológicas modernas, os alunos agora podem obter a ajuda ou suporte de que precisam sem ter que fazer fila na escola ou faculdade. Eles podem se comunicar facilmente com sua instituição de ensino de casa, do escritório ou de qualquer outro lugar em que se sintam confortáveis enquanto recebem ajuda, […]
20 estatísticas de WhatsApp que toda empresa precisa saber em 2023
No mundo digital em constante evolução, o WhatsApp tornou-se uma ferramenta de comunicação indispensável para todas as empresas. Impressionantes 99% dos smartphones brasileiros têm o aplicativo de mensagens mais popular instalado e 85% estão abertos diariamente. Como resultado, é importante que as empresas se mantenham atualizadas sobre as últimas tendências e estatísticas relacionadas ao uso […]