Suporte ao Cliente Omnichannel: Como começar?
Leia nosso artigo completo sobre Suporte ao Cliente Omnichannel e descubra dicas práticas e exemplos de como implementar uma abordagem omnichannel para proporcionar uma experiência excepcional de atendimento ao cliente. Clique aqui para ler agora!
Como melhorar a experiência do cliente com o suporte multicanal
Saiba como melhorar a experiência do cliente com estratégias de suporte multicanal. Conheça a plataforma Omni Business da Yup Chat e otimize seu atendimento. Leia agora!
O que é atendimento de Varejo Multicanal?
Leia agora nosso artigo completo e descubra como o atendimento multicanal pode melhorar a experiência do seu cliente e aumentar a satisfação dele com a sua empresa.
Atendimento Multicanal: como criar experiências personalizadas
Você quer melhorar a satisfação do seu cliente? Descubra como criar experiências personalizadas de atendimento multicanal. Acompanhe nossas dicas e transforme a maneira como a sua empresa se relaciona com seus clientes. Vamos!
Conheças as 6 melhores campanhas de Páscoa para E-commerce
Quer aumentar suas vendas de Ovos de Páscoa com campanhas de marketing criativas e eficazes? Nesta Páscoa, não perca a oportunidade de expandir seus canais digitais no e-commerce e gerar mais receita, lucros e engajamento de marca. Descubra as melhores campanhas de marketing de Páscoa, incluindo campanha de marketing do WhatsApp, mensagens de texto SMS, […]
E-commerce e Varejo: como melhorar as conversas com atendimento omnichannel
Quanto tempo você gasta atendendo ligações, e-mails e chats de clientes? Com o atendimento omnichannel, você pode fazer com que os clientes se sintam conectados em diferentes canais de comunicação. Todas as conversas — de mensagens instantâneas a chatbots — são agregadas em um painel intuitivo, sem deixar perguntas sem resposta. Continue lendo para saber […]
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Atenda com chatbots em múltiplos canais digitais
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Atendimento Online: como estar presente em todos os canais digitais
Construir uma forte presença online, em diferentes canais sociais e digitais, é um desafio. Já é bastante difícil manter-se ativo de forma consistente em todos os canais, imagina gerenciar as necessidades de atendimento ao cliente e otimizá-las para um desempenho superior. Ter uma presença on-line indiferente que não consegue envolver os usuários ou responder às […]