Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor
Por Douglas Torres, CEO e fundador da Yup Chat Fonte: ABC da Comunicação Autor: Artigos Especiais da Comunicação | 11/01/2022 O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes. Para isso, uma comunicação assertiva é um […]
O que é um chatbot? Entenda como esse robô pode ajudar
Descubra o que é um chatbot; tecnologia que permite automatizar conversas e aliada das empresas no relacionamento com o cliente Fonte: Tecnoblog Por: Janaína Dantas em 2021 O chatbot é um software criado para simular uma interação humana em chats e aplicativos de mensagens como o Facebook e o Telegram. O uso dessa tecnologia tem ganhado o coração das empresas por oferecer […]
Com Black Friday, empresa prevê disparo de 330 milhões de SMSs em novembro
Torpedo ainda é uma boa forma de comunicação com clientes; Yup Chat estima faturar R$ 12 milhões neste mês. Fonte: Veja Por Lucas Vettorazzo | 18/11/21, 10h33 Mesmo com o avanço da tecnologia dos smartphones e a proliferação de aplicativos de mensagens instantâneas pela internet, o SMS ainda é tido pelas empresas como um […]
Final de ano chegando: 6 ferramentas para ajudar na organização das empresas
Fonte: Yahoo Finanças Por: Redação Finanças | 13/11/21 04:00 As datas comemorativas de final de ano se aproximam e as empresas precisam manter a organização, sobretudo neste período onde as demandas aumentam consideravelmente. Esse é, sem dúvida, um grande desafio para os gestores e responsáveis de todos os setores. Entre assegurar que os clientes […]
Yup Chat oferece serviços para PMEs baterem metas na Black Friday
Fonte: Jornal Floripa Por: Reportagem Jornal Floripa | 12/11/2021 15:11 A plataforma de omnichannel de marketing por conversação Yup Chat fez um planejamento a longo prazo para ajudar os clientes a baterem as marcas atingidas na edição de 2020 da Black Friday. Para este ano, foi montada uma ação focada em Pequenas e Médias […]
Yup Chat oferece serviços para PMEs baterem metas na Black Friday
Plataforma pretende democratizar o acesso à omnichannel para as pequenas e médias empresas Fonte: Metrópoles Por: Gabriela Andrade | 12/11/2021 12:00 A plataforma de omnichannel de marketing por conversação Yup Chat fez um planejamento a longo prazo para ajudar os clientes a baterem as marcas atingidas na edição de 2020 da Black Friday. Para […]
Yup Chat inicia expansão internacional
Fonte: Mobile Time Por: Fernando Paiva | 18/10/21 14:04 A brasileira Yup Chat, desenvolvedora de uma plataforma para gerenciamento de comunicação em canais de mensageria, inicia agora sua expansão internacional, com a abertura de um escritório no Uruguai com o objetivo de atender o restante da América Latina. Com R$ 30 milhões de faturamento anual, […]
Queda do Facebook: torne seu negócio menos dependente de um canal
Especialistas explicam por que estratégia omnichannel é essencial para que empresas não percam vendas ou deixem de atender o cliente Compartilhado em: Sebrae Inteligência Setorial Fonte: Whow! Autor: por João Ortega em 5 de outubro de 2021 É comum que a digitalização dos pequenos negócios comece pela ferramenta de mensagens mais usada pela população brasileira: o […]
Queda do Facebook: torne seu negócio menos dependente de um canal
Especialistas explicam por que estratégia omnichannel é essencial para que empresas não percam vendas ou deixem de atender o cliente Fonte: Whow Por João Ortega em 5 de outubro de 2021 É comum que a digitalização dos pequenos negócios comece pela ferramenta de mensagens mais usada pela população brasileira: o WhatsApp. Por vezes, estas empresas […]