Definição de Omnichannel: saiba como implementar para transformar a experiência do cliente
Você já se perguntou como as maiores empresas do mundo conseguem proporcionar uma experiência de compra perfeita, independentemente do canal que você escolhe para interagir com elas? Essa é a essência de uma estratégia omnichannel eficaz. Neste artigo, você descobrirá o que realmente significa omnichannel, por que é tão crucial para o sucesso das empresas […]
Instagram Direct: Como Vender Mais no Final de Ano
Você sabia que as conversas com clientes em DMs do Instagram convertem incríveis 70% das vezes? Descubra como potencializar suas vendas neste final de ano.
Escalando seu negócio: as 10 melhores práticas de atendimento multicanal
Você já se perguntou como o atendimento ao cliente pode ser um fator determinante para o crescimento e sucesso do seu negócio? Descubra como implementar estratégias eficazes e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
O que é a Plataforma Multicanal e como ela pode ajudar a sua empresa
Não perca a oportunidade de saber como uma plataforma multicanal pode ajudar a sua empresa a melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência do atendimento. Leia agora mesmo o nosso artigo e descubra como essa solução pode ser vantajosa para o seu negócio. Acesse já e confira! O guia completo para você conhecer […]
3 maneiras de melhorar o atendimento ao cliente no setor educacional
Quando é o início das aulas? Quais são os documentos para a matrícula? Como solicitar o benefício de transporte? Quais são as atividades extracurriculares? Última data para enviar o formulário de inscrição? Data de pagamento da fatura e mais… Estas são algumas das perguntas mais frequentes no setor educacional que pais e alunos costumam fazer. […]
3 dicas para acelerar as vendas durante as férias de janeiro
As férias de janeiro são um ótimo momento para impulsionar o seu negócio. Dê aos seus clientes e compradores a oportunidade de comprar mais nesta temporada com estas três dicas. Com o ano novo, surgem novas resoluções e as pessoas procuram maneiras de mudar suas vidas. Ofereça-lhes uma maneira de começar de novo com seus […]
Agência de Viagens: como o Omnichannel pode dobrar suas vendas?
A indústria de viagens e turismo está em constante evolução e aquelas que estão adotando estratégias omnichannel estão superando seus concorrentes. Com uma estratégia omnichannel é possível oferecer uma experiência perfeita, consistente e personalizada aos clientes em todas as etapas de sua jornada. A tecnologia omnichannel é uma forma revolucionária de alcançar os clientes, não […]
E-commerce: como aumentar as vendas com o marketing da Copa do Mundo FIFA
Você que tem um e-commerce está procurando maneiras de aumentar as vendas? Confira estas 5 táticas de marketing fáceis e eficazes para a Copa do Mundo da FIFA que já começou! A Copa do Mundo da FIFA é um evento global. A expectativa é gerar cerca de US$ 20 bilhões de dólares e ter milhões […]
4 recursos de atendimento ao cliente obrigatórios para lojas de e-commerce
Você tem uma loja de e-commerce de sucesso, mas tem dificuldade em oferecer uma excelente experiência de atendimento ao cliente ou não consegue gerenciar todos os canais digitais do seu negócio? Se você tem um ótimo produto, sabe como colocá-lo na frente dos clientes, agora é hora de melhorar seu jogo. Continue lendo e descubra […]