4 benefícios de automatizar as tarefas de suporte ao cliente multicanal
Descubra os 4 benefícios cruciais da automação no suporte ao cliente multicanal com o Omni Business. Potencialize seu atendimento e alcance eficiência e satisfação!
Jornada do Cliente Digital: O Poder do Atendimento Omni Business – Alinhando Canais e Experiências
Você já se perguntou como algumas empresas conseguem se destacar na era digital, oferecendo um atendimento excepcional que conquista a lealdade dos clientes, enquanto outras enfrentam dificuldades em alinhar seus canais de comunicação? Leia agora e descubra!
Atendimento Multicanal: Como decidir em quais canais digitais investir
Você já se deparou com a seguinte questão: como oferecer um atendimento eficiente e abrangente aos seus clientes em um mundo cada vez mais digital?
Como criar uma estratégia de suporte omnichannel nas mídias Sociais
Você já parou para pensar na quantidade de pessoas que utilizam as mídias sociais diariamente? O número de usuários de mídia social globalmente alcançou impressionantes 4,9 bilhões em junho de 2023…
O Impacto das Mídias Sociais no Atendimento ao Cliente – Tendências e Oportunidades – Parte 2
Você já parou para pensar no impacto que as mídias sociais têm no atendimento ao cliente?
Saiba como uma plataforma multicanal pode ajudar a aumentar a receita do seu negócio
Você já parou para pensar em como uma plataforma multicanal pode impulsionar a receita do seu negócio? Neste artigo, vamos explorar os aspectos chave dessa abordagem e mostrar como você pode aproveitar ao máximo essa solução inovadora.
Suporte ao Cliente Omnichannel: Como começar?
Leia nosso artigo completo sobre Suporte ao Cliente Omnichannel e descubra dicas práticas e exemplos de como implementar uma abordagem omnichannel para proporcionar uma experiência excepcional de atendimento ao cliente. Clique aqui para ler agora!
Por que é importante ter uma abordagem Omnichannel para atendimento ao cliente?
Descubra como uma estratégia Omnichannel pode revolucionar seu atendimento ao cliente. Leia nosso artigo e implemente essa abordagem para proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes! Clique aqui!
3 maneiras de melhorar as conversões no e-commerce por meio do omnichannel
Conheça 3 estratégias essenciais para melhorar as taxas de conversões de e-commerce com omnichannel. Vamos! Sabia que os varejistas que não atendem em vários canais perdem até 30% das vendas? Os clientes agora esperam comprar itens pela web, telefone ou na loja e receber sua compra em casa, loja ou local de preferência. Deixar de […]