O que é chat RCS? Conheça usos no atendimento ao cliente
Introdução O que é chat RCS e por que esse protocolo está sendo considerado o sucessor natural das mensagens SMS tradicionais? Na comunicação digital, essa é uma tecnologia que chama a atenção de empresas que buscam aprimorar seu relacionamento com clientes. Isso se deve, principalmente, aos recursos interativos oferecidos pela ferramenta, antes restritos a aplicativos […]