WhatsApp Business API: como utilizar essa e outras ferramentas de atendimento
85% é o número de usuários de smartphones que preferem mensagens a e-mails ou chamadas. A API do WhatsApp Business é a mais recente adição ao kit de ferramentas indispensáveis de atendimento ao cliente. É uma maneira fácil para as empresas terem uma experiência mais personalizada e interativa com seus clientes. Este artigo mostrará como […]
Confira 3 dicas para melhorar a experiência do cliente com o marketing de mensagens
Com o marketing de conteúdo e o marketing de mídia social sendo tão populares no mundo digital, muitas empresas estão recorrendo ao marketing de mensagens para ajudá-las a alcançar seu público. O marketing de mensagens envolve o envio de textos direcionados por meio de canais como SMS, RCS e Live Atendimento Multicanal, WhatsApp Business API […]
Festas e Eventos: como promover um evento e atrair público com o marketing via mensagens
O que torna uma mensagem excelente? Mais especificamente, o que faz um convite para festas e eventos se destacar dos demais? Saiba como promover um evento e atrair público com o marketing por mensagens. Grande parte das pessoas desativa as notificações push para e-mail e mídia social, ainda mais quando começam a receber muitas mensagens […]
Festas e Eventos como obter a confirmação e reservas dos convidados via mensagens móveis
Quantas vezes você foi convidado para uma festa, jantar ou evento de negócios e se esqueceu completamente do compromisso? Algumas vezes, não é mesmo?! Saiba como obter a confirmação e reservas dos convidados via mensagens móveis. Para você que está organizando um evento online ou presencial, saiba que lembrar seus convidados é tão importante quanto convidá-los. […]