Guia Completo: O que a Yup Chat faz?
Neste guia, vamos explorar detalhadamente a Yup Chat e sua poderosa plataforma Omni Business. Vamos?!
3 maneiras de melhorar as conversões no e-commerce por meio do omnichannel
Sabia que os varejistas que não atendem em vários canais perdem até 30% das vendas? Os clientes agora esperam comprar itens pela web, telefone ou na loja e receber sua compra em casa, loja ou local de preferência. Deixar de atender às expectativas de compra omnichannel pode custar caro para os varejistas, pois pode levar […]
5 razões pelas quais sua marca precisa criar uma experiência omnichannel
Surpreendentemente, as empresas que utilizam uma estratégia de engajamento do cliente omnichannel obtêm uma média de 89% de taxa de retenção de clientes — uma melhora significativa em relação às que não têm. Isso se deve ao fato de que os clientes que experimentam uma experiência consistente e personalizada em todos os canais têm maior […]
Quais canais de marketing as marcas priorizarão em 2023
Com o cenário digital em constante evolução, é mais importante do que nunca que as marcas se mantenham à frente quando se trata de suas estratégias de marketing digital. Nesta postagem do blog, forneceremos um guia definitivo para os canais digitais que as marcas devem priorizar este ano. Exploraremos os diversos canais digitais que podem […]
Agência de Viagens: como o Omnichannel pode dobrar suas vendas?
A indústria de viagens e turismo está em constante evolução e aquelas que estão adotando estratégias omnichannel estão superando seus concorrentes. Com uma estratégia omnichannel é possível oferecer uma experiência perfeita, consistente e personalizada aos clientes em todas as etapas de sua jornada. A tecnologia omnichannel é uma forma revolucionária de alcançar os clientes, não […]
Omnichannel para Turismo e Hotéis: 4 benefícios da automação de atendimento no turismo
O turismo é uma indústria competitiva e os consumidores de hoje são inconstantes, exigentes e sempre querem mais. Acompanhar todas as suas demandas não é fácil. As estratégias de atendimento ao cliente omnichannel ajudam as empresas a se manterem competitivas, oferecendo a melhor experiência possível, adaptada às necessidades de cada cliente. O guia completo do […]
Ofereça suporte por chat online na Black Friday e Cyber Monday e aumente suas vendas
Black Friday e Cyber Monday chegaram e você se depara com um grande desafio: como manter seus clientes satisfeitos e aumentar as vendas sem esgotar sua equipe de suporte ao cliente? Muitas empresas estão com um sistema de varejo ultrapassado e as soluções de tamanho único não conseguem acompanhar o ritmo. Como varejista de e-commerce, […]