Marketing conversacional: como transformar conversas em vendas no WhatsApp
Empresas investem cada vez mais em marketing digital para atrair leads, mas muitas enfrentam um problema comum: as conversas iniciadas em canais digitais raramente se transformam em vendas. Clientes enviam mensagens pelo WhatsApp, chat do site ou redes sociais, mas essas interações acabam sendo tratadas apenas como suporte ou atendimento básico. Quando não existe uma […]
Veja como a comunicação multicanal está mudando a maneira como as marcas interagem com os clientes
Com o advento das tecnologias digitais, os clientes estão cada vez mais interagindo com as marcas por meio de múltiplos canais. O número crescente dos meios de comunicação e a expectativa do cliente por uma experiência perfeita estão mudando a forma como as marcas se relacionam com seus clientes. Isso inclui a criação de suporte […]
O que é WhatsApp Marketing e 5 dicas para criar uma boa estratégia
Provavelmente você já sabe que o Whatsapp é o aplicativo de mensagens favorito dos brasileiros, não é? Com cerca de 120 milhões de usuários ativos, o app já superou o Facebook como o programa mais usado em celulares Android e iOS. Com o lançamento do WhatsApp Business, o aplicativo se tornou uma das novas tendências […]
Porque fazer SMS Marketing em 2020?
Em um primeiro momento a maioria das pessoas pode associar o envio de SMS a algo antiquado e ineficaz, talvez você até esteja entre uma delas não é? Em um mundo cada vez mais dependente de conexões de internet e exposição às mídias sociais pode parecer realmente contraditório. Mas o SMS é um dos canais […]