Atendimento automatizado no Instagram e WhatsApp: como integrar canais
Se o seu atendimento está dividido entre Instagram e WhatsApp, você já sente o problema: mensagens espalhadas, respostas inconsistentes e perda de oportunidades. Esse cenário não escala. Cada canal funcionando isolado cria retrabalho, falhas de comunicação e uma experiência ruim para o cliente. A solução não é responder mais rápido. É integrar. Por que o […]