Saiba como melhorar o relacionamento com o cliente e gerar fidelização
Você sabia que a maioria dos consumidores tomam decisões de compra com base na qualidade do atendimento que recebem? Um bom relacionamento com o cliente é fundamental para garantir a sobrevivência e o crescimento do negócio. Estabelecer laços fortes com os clientes e oferecer um atendimento que supere suas expectativas são passos essenciais para garantir […]
10 principais razões que o Dia da Mulher é excelente para varejistas e e-commerce
O Dia da Mulher é 8 de março de 2022. Varejistas e sites de e-commerces muitas vezes lutam para decidir o que fazer neste dia e como aproveitá-lo para obter mais tráfego. Essa data é uma ótima oportunidade para o varejo e comércio eletrônico incluir produtos femininos em seus catálogos e disponibilizá-los para compra online. […]
Chatbot: como vender a melhor experiência do cliente com IA
Você sabia que de todos os canais de atendimento ao cliente, o Chatbot está entre os preferidos por empresas e clientes? Os consumidores de hoje são mais exigentes e têm maiores expectativas em relação à experiência do cliente do que no passado. Isso significa que as marcas precisam inovar no suporte e elevar a experiência, […]
E-commerce: saiba como diferenciar seu negócio da concorrência e vender mais
Você sabia que o Brasil é o terceiro país que mais faz compras pela internet? Aprenda a diferenciar seu e-commerce da concorrência e construir uma marca forte online. Confira algumas dicas práticas para ter sucesso no seu negócio. Atualmente, existem mais de 930 mil sites de e-commerce no Brasil e o país é o terceiro […]