Como evitar golpes e fraudes no atendimento via WhatsApp
Entenda como construir um atendimento seguro e resiliente, reduzindo riscos de fraude com automação, API oficial e controle de identidade. Existe um erro comum na maioria das empresas que usam WhatsApp como canal de atendimento: elas tratam segurança como um detalhe técnico, quando na prática ela é uma consequência direta da arquitetura do atendimento. Se […]